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汽車技術(shù)論文汽車維修進(jìn)展( 三 )

小知識汽車論文技術(shù)



三、現(xiàn)代汽車維修企業(yè)素質(zhì)
（一）企業(yè)素質(zhì)特點(diǎn)
現(xiàn)代汽車維修企業(yè)贏得生存和發(fā)展空間，必須重視企業(yè)自身素質(zhì)的提高，企業(yè)素質(zhì)要素主要包括:
①企業(yè)管理現(xiàn)代化 。
②企業(yè)技術(shù)管理隊伍的建設(shè) 。
③企業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平 。
④維修技術(shù)資料和技術(shù)信息的使用 。
⑤維修車輛的質(zhì)量水平 。
⑥經(jīng)營觀念和服務(wù)意識 。
⑦企業(yè)信譽(yù)及服務(wù)信譽(yù) 。
⑧企業(yè)的經(jīng)營效益、職工收益和參與市場競爭的價格優(yōu)勢 。
⑨維修市場的占有量 。10企業(yè)的社會形象、知名度和社會認(rèn)同感 。企業(yè)發(fā)展的要素所占的比重，是衡量企業(yè)綜合素質(zhì)的量化指標(biāo)，其數(shù)學(xué)表達(dá)式為
q=[f1x1+f2x2+…+fnxn][f1y1+f2y2+…+fnyn]=∑fixi/fiyi
式中q——企業(yè)綜合素質(zhì)指標(biāo)
xi——企業(yè)已具備的各項素質(zhì)要素占社會平均統(tǒng)計量的百分比yi——企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的各素質(zhì)要素，即該要素的社會平均統(tǒng)計量fi——分析系數(shù)，確定各因素的重要度，主導(dǎo)因素取1，其余取0～1
（二）wto與汽車維修
加入wto對中國汽車維修業(yè)的影響是巨大的 。為了適應(yīng)售后服務(wù)的要求，國外汽車維修業(yè)將相繼進(jìn)入中國市場，國外汽車維修業(yè)的介入給中國汽車維修市場提供了一個較為先進(jìn)的高效的國際技術(shù)環(huán)境，對促進(jìn)國內(nèi)汽車維修業(yè)的更新改造、加速汽車維修業(yè)技術(shù)進(jìn)步的進(jìn)程，將起到良好的推動作用 。
目前國內(nèi)汽車維修技術(shù)水平、管理能力、經(jīng)營方式、生產(chǎn)規(guī)模、從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，與發(fā)達(dá)國家相比還存在較大差距，如在實(shí)現(xiàn)汽修業(yè)的配件送貨及全方位的零庫存等 。我國汽車維修的經(jīng)營方式將逐步與國際接軌，多種經(jīng)營方式已全面展開，如特約維修、代理維修、現(xiàn)場維修、專項總成維修，也將實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營維修、定點(diǎn)維修、會員制方式維修及俱樂部方式的維修等 。充分體現(xiàn)低成本，以專一保證質(zhì)量和服務(wù)的優(yōu)越性 。

五、結(jié)束語
傳統(tǒng)的汽車維修方式、維修制度以及經(jīng)營模式必然被現(xiàn)代汽車維修方式所代替 。以往的汽車維修往往就維修談維修，現(xiàn)代汽車維修是汽車銷售、零件銷售、資訊及售后服務(wù)四位一體緊密結(jié)合 。汽車維修的新趨勢是維修對象的高科技化、維修設(shè)備現(xiàn)代化、維修咨詢網(wǎng)絡(luò)化、維修診斷專家化、維修管理電腦化及服務(wù)對象的社會化 。國外汽車維修企業(yè)以汽車服務(wù)貿(mào)易的形式進(jìn)入國內(nèi)市場，使我國汽車維修行業(yè)將面臨嚴(yán)峻形勢，而在汽車維修企業(yè)發(fā)展要素中，起主導(dǎo)作用的因素將是:管理、技術(shù)、裝配和信息 。倡導(dǎo)汽車維修行業(yè)的服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、品牌化、現(xiàn)代化，勢在必行 。
【汽車技術(shù)論文汽車維修進(jìn)展】
參考文獻(xiàn)：
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