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很多人可能有時(shí)候，并不知道自己錯(cuò)在哪里了，這本書會(huì)告訴你知識(shí)點(diǎn) 。
相比起那些條條框框的溝通話術(shù)，這本書有趣、有料，還有奇襲套路。說著又想把《奇葩說》好好復(fù)習(xí)一下了。

03
《非暴力溝通》
暴力溝通這件事，很多人不自知，不自覺，但是你這一生肯定拿語言這把劍傷害過別人、或者被別人那話戳過心窩子。

《非暴力溝通》
[美] 馬歇爾·盧森堡
這本書，刷新了我很多的認(rèn)知，暴力溝通，很容易存在與親近的人之間，但是憑什么與你關(guān)系近就應(yīng)該去承受你的語言暴力呢，親爸媽也不可以。
那么，怎么避免暴力溝通呢？
非暴力溝通模式的四要素：觀察、感受、需要、請求。
說話要好好說，先要能觀察或體會(huì)到自己或他人的感受，之后溝通的時(shí)候要盡量客觀表達(dá)出你的感受、需求，不要為了發(fā)泄情緒而去溝通，要區(qū)分好真正想表達(dá)的目的是什么。
這本書也讓我能徹底身心愉悅的接受別人的批評。
書里說，批評往往暗含著期待，對他人的批評實(shí)際上間接表了他尚未滿足的需要。所以看完這本書，相信你也能理解別人對你有批評真的是件好事。
據(jù)說，看完這本書，能減少生活中90%的撕逼。

04
《溝通圣經(jīng)》
號(hào)稱是，聽說讀寫全方位溝通技巧。
我是絕對要會(huì)把這本書放我辦公桌上的，絕對職場必備的超級(jí)工具書。強(qiáng)推！墻裂了都要推薦！

《溝通圣經(jīng)》
[英] 尼基·斯坦頓
說是溝通技巧，更確切的應(yīng)該是商務(wù)溝通能力。它的“聽說讀寫”覆蓋了職場辦公基本所有可能的說話場景，從打電話、商務(wù)面談、求職面試、團(tuán)隊(duì)溝通到主持會(huì)議、演講，甚至連撰寫商務(wù)書信、工作報(bào)告的技巧都有。
還有聽話與說話的技巧，篇篇干貨，想找水貨都找不著。聽得懂老板、上司說話的意思，說得清自己的想法，你在職場還怕什么？
推薦給剛出校門的你，也送給職場中出現(xiàn)溝通問題的你。

05
《學(xué)會(huì)提問》
這本書，把它放在最后推薦，因?yàn)檫@本書，有點(diǎn)燒腦。

《學(xué)會(huì)提問》
[英] 尼爾·布朗
這本書，優(yōu)點(diǎn)在于能激發(fā)你的批判性思維，讓你更加理性地形成自己的觀點(diǎn) 。
一般來說思考的深度決定了你口語表達(dá)的內(nèi)容的深淺周全，不會(huì)溝通、不會(huì)表達(dá)有很大一部分是因?yàn)槟X子沒思考，沒想清楚。
這本書就是讓你的思維有個(gè)改變，對語言表達(dá)、書面文字中的詞語、信息有個(gè)更敏銳的感知，讓你跟個(gè)小雷達(dá)一樣，感知到語句中的不確定、模糊、有歧義的詞語，甚至看到它們背后的故事。
掌握這本書，需要用腦子做做思維體操，堪稱終極燒腦，我至今仍感覺自己的批判性思維浮于表面，不過書讀百遍，其義自現(xiàn)，加油！

蔡康永老師說，說話可以練習(xí) 。
也許練習(xí)的過程有點(diǎn)勉強(qiáng)、有點(diǎn)辛苦，但絕對不會(huì)比節(jié)食減肥更辛苦，而且效果一直會(huì)持續(xù)，也不用像節(jié)食減肥那樣，動(dòng)不動(dòng)擔(dān)心會(huì)胖回來。