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蘋果用戶5年沒享受的微信功能,終于回歸了

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眾所周知嗷 , iOS 微信只有文章、網(wǎng)頁、文件可以浮窗 。
唯獨(dú)小程序不行 。

所以這些年 , iPhone 用戶只要接觸到微信小程序 , 體驗(yàn)就不太好 。
就拿上周世超和朋友吃飯來說 , 朋友讓我點(diǎn)個(gè)酸菜魚 , 我的操作是——
0、回復(fù)表情

1、退到聊天列表
2、下拉微信窗口
3、在“最近的小程序”里找到餐館小程序
4、選好菜 , 退出來
5、進(jìn)入朋友聊天頁面 , 問他要不要辣 , 朋友說不要 。
6、重復(fù)步驟 1-4
是的 , 安卓朋友們可能無法理解 。 畢竟你們的小程序可以獨(dú)立于微信頁面 , 單獨(dú)使用 , 切換自如 。

但在 iPhone 上 , 小程序只能疊加在微信上 。

你想操作小程序 , 永遠(yuǎn)得三步走:
返回到聊天主列表 , 下拉彈出小程序頁面 , 點(diǎn)擊小程序 。

這抽象程度 , 就好比你買了一個(gè)手機(jī) , 結(jié)果每次必須從“ 應(yīng)用商店 ”去啟動(dòng) App 。。。
這換誰來 , 誰腰子都麻吧 。
我那個(gè)從安卓換到 iOS 的同事就說:TMD 蘋果用戶真沒吃過好的啊 。
但!
就在最近 , 微信上線了一個(gè)真正的史詩級(jí)更新——
iOS 小程序浮窗回歸了!
甚至準(zhǔn)確點(diǎn)說 , 它不光是回歸 , 還和賽亞人一樣 , 來了個(gè)脫胎換骨 。
只要點(diǎn)擊小程序右上角··· , 再點(diǎn)“ 浮窗 ” , 小程序就會(huì)縮到側(cè)邊的磁吸按鈕 。 (如果沒看到就是還沒灰度到)
這個(gè)按鈕位置可以隨便調(diào)的 , 不管你哪個(gè)手操作 , 手大還是手小都能碰到 。

為什么說它脫胎換骨呢?
因?yàn)辄c(diǎn)開磁吸按鈕 , 就會(huì)發(fā)現(xiàn)小程序的切換后臺(tái) , 類似于手機(jī)系統(tǒng)的多任務(wù)切換 。

不管你在微信什么頁面 , 都可以點(diǎn)擊這個(gè)按鈕 , 然后和切換 App 一樣去切換小程序 。

這 , 不比之前“ 三步走 ”要方便多了?
現(xiàn)在朋友再找我點(diǎn)個(gè)酸菜魚 , 我都不用退出聊天頁面 , 而是直接點(diǎn)開按鈕——點(diǎn)開小程序 。
終于 , 酸爽了 。。。
不過 , 這個(gè)“ 小程序切換 ”也有一點(diǎn)限制 。
它最多只支持 5 個(gè)浮窗 。 一旦超過就會(huì)有提示 , 點(diǎn)擊繼續(xù) , 第一個(gè)就會(huì)被頂?shù)?。

可能有差友會(huì)問 , 那這不是閹割了?之前的浮窗沒有上限的 。
別急 , 以前的浮窗還在 , 只是改名叫“ 星標(biāo) ”了 。
它的位置依舊在微信負(fù)一屏 。

同樣的 , 小程序也可以星標(biāo) 。
世超實(shí)測(cè)下來可以同時(shí)星標(biāo) 5 個(gè)以上的小程序 , 似乎沒有上限 。 吃飽了撐著的差友可以試試 , 順便看看手機(jī)的上限 。

別說 , 我覺得這名字改得沒啥問題 。 畢竟以前的“浮窗”確實(shí)不能算“浮窗” , 現(xiàn)在的“浮窗”確實(shí)可以算“浮窗” 。
(看懂扣1 , 建議納入漢語聽力考試)
寫到這 , 不知道大家是怎么看噢 , 反正是有不少網(wǎng)友說這下真成微信 OS 了 。
畢竟看書、聽歌、刷視頻、點(diǎn)外賣、掛號(hào)、打車等各種 App 應(yīng)有盡有 , 完了還能在后臺(tái)隨意切換 。
要負(fù)一屏也有負(fù)一屏 , 占用空間也挺像的 , 幾十個(gè) GB 。。。

咳咳 , 玩梗歸玩梗 , 世超覺得這事吧沒那么簡(jiǎn)單 。
這次更新 , 它在顯性上 , 只是提升 iOS 用戶體驗(yàn)的一次功能迭代 。
但隱性上 , 它可能是微信這段時(shí)間最成功的“ 戰(zhàn)役 ” 。
為啥這么說呢?
首先小程序是微信的親兒子之一 , 它還沒出生時(shí) , 團(tuán)隊(duì)就很重視它 。
畢竟小程序能成 , 微信就能借助龐大的用戶入口 , 構(gòu)建一個(gè)生態(tài)閉環(huán):從社交通訊到衣食住行 , 都能在微信里完成 。
你看啊 , 小程序(那會(huì)叫“ 應(yīng)用號(hào) ”)是 2017 年 1 月正式推出的 , 但在 2016 年 12 月微信公開課上 , 張小龍就第一次帶著它出現(xiàn)了 。
要知道 , 微信很少是東西還沒做成 , 就開始做預(yù)告了 。

小程序推出后 , 微信還真待他不薄 , 過兩天就有一個(gè)新特性 。
為了解決用戶留存問題 , 團(tuán)隊(duì)上線了“ 最近使用 ”、“ 我的小程序 ”;為了促進(jìn)活躍度 , 微信也逐步推出“附近小程序” , “ 大家在用的小程序 ” , 后來還在搜索結(jié)果中推薦小程序 。

這還不夠!
當(dāng)年馬化騰還親自上場(chǎng) , 給乘車碼小程序宣傳;17 年 11 月騰訊全球合作伙伴大會(huì) , 小程序都快主角了 , 各種數(shù)據(jù)咣咣報(bào);一個(gè)月后 , 微信甚至直接給了小程序一個(gè)首頁下拉入口 。

你說團(tuán)隊(duì)如此重視小程序——結(jié)果它 19 年支持了浮窗功能 , 第二年就突然消失 。
你覺得微信愿意嗎?
這也太傷用戶體驗(yàn)了 。
這些年在各大網(wǎng)頁、論壇、社交媒體 , 你都能看到大家吐槽 iOS 微信小程序無法浮窗 。
甚至有人表示如果買之前知道 iOS 微信不能浮窗 , 就直接選安卓了 。

可能有差友會(huì)說:體驗(yàn)差就差點(diǎn)啦~如果用戶要打車、點(diǎn)外賣 , 這些剛需即便多了幾個(gè)步驟 , 該用的還是會(huì)去用 。
其實(shí)并不是 。
去年世超在申報(bào)信息時(shí)要填個(gè)表格 , 因?yàn)橛行〇|西在聊天記錄里 , 于是哥們來回切換了不下 10 次 。 后來我受不了 , 下載了一個(gè) App 去操作了 。
不是世超沒耐心 , 但凡是個(gè)用戶都沒這耐心 。。。
屏幕前的運(yùn)營(yíng)都清楚:操作步驟多一點(diǎn) , 加載時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn) , 用戶就會(huì)拒絕打開一個(gè)網(wǎng)頁 , 也會(huì)跳出一個(gè) App 。
能源公司 EnergyHub 之前搞了一個(gè)需求響應(yīng)填報(bào) , 但注冊(cè)流程很復(fù)雜 。 后來在簡(jiǎn)化注冊(cè)流程后 , 用戶的參與率從 3% 提升到 42% 。
有一個(gè)電商品牌也做過測(cè)試 , 分別用“ 多步跳轉(zhuǎn) ”和“ 一鍵直達(dá) ”來引導(dǎo)用戶添加微信 。 后來發(fā)現(xiàn) , 多步跳轉(zhuǎn)( 5步 )的總流失率高達(dá) 60% , 而一鍵直達(dá)的流失率只有 15% ,

同樣的 , 小程序的“ 三步走 ”也會(huì)產(chǎn)生類似的影響 , 這些影響又會(huì)轉(zhuǎn)接到小程序本體頭上 。
這么說吧:我 TM 打開一個(gè)小程序都嫌煩了 , 更不要說我還得在里面一頓操作了 。
即便是剛需小程序 , 他們也只是提高用戶的一點(diǎn)耐心閾值 , 真受不了 , 大家還是會(huì)放棄小程序 , 轉(zhuǎn)頭使用完整 App 。
這個(gè)影響放到微信龐大用戶圈上 , 更為恐怖 。
QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示 , 2024 年 10 月微信小程序用戶達(dá)到9.49 億;再按照 Canalys 的智能手機(jī)分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) , 去年蘋果市場(chǎng)份額占比 15% 。
大概推測(cè)下 , 有 1.4 億用戶無法享受到小程序浮窗——
這些都會(huì)成為小程序活躍度的潛在影響 。

所以在小程序浮窗下架后的 5 年 , 在影響了一億用戶不知道多少次后 , 微信讓這個(gè)功能回歸了 , 這對(duì)小程序團(tuán)隊(duì)來說 , 絕對(duì)是一個(gè)值得開香檳的事兒 。
當(dāng)然你可能好奇 , 到底發(fā)生了啥 , 這功能就突然被恢復(fù)了?
原因嘛 , 不好說 。
但從微信的彈窗提示還有微信客服的回答 , 大家都不難發(fā)現(xiàn) , 小程序無法浮窗的主因在于——你用的是蘋果 。

所以我們有理由懷疑:小程序浮窗的支持與否 , 也是騰訊和蘋果之間的博弈體現(xiàn) 。
類似的情況 , 過去也發(fā)生過好幾次了 , 世超簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子 。
2017 年 4 月 , 微信官方宣布關(guān)閉 iOS 版微信公眾號(hào)的贊賞功能 , 因?yàn)槊恳还P贊賞都必須交 30% 的蘋果稅 。
雙方交涉了很久 , 后來馬化騰親自帶領(lǐng)一批高管去了蘋果總部 , 蘋果才讓步 。

當(dāng)時(shí)有人分析蘋果能讓步 , 給的條件是和微信在社交、移動(dòng)支付等更多領(lǐng)域有更廣泛的合作 。
你看 , 在拜訪蘋果消息傳出的前一天 , 微信支付剛好宣布支持中國(guó)大陸 App Store 和 Apple Music 。
再比如去年 , 有一個(gè) iPhone 16 不再支持微信的謠言鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng) 。
因?yàn)樾〕绦騼?nèi)購(gòu)賺麻了 , 但是蘋果抽成掉了 。
根據(jù)《 2024 年 1-6 月中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告 》 , 上半年小游戲?qū)嶄N收入為 166.03 億元 , 內(nèi)購(gòu)產(chǎn)生的收入為 90.98 億元 。
但問題是 , 部分微信小游戲有不繳納蘋果稅的充值渠道 , 所以蘋果警告微信不修復(fù)就不讓更新 。
但最后無事發(fā)生 , 微信也恢復(fù)更新了 , 媒體和網(wǎng)友們猜測(cè)雙可能已經(jīng)談好條件了 。

縱觀這些例子 , 你不難發(fā)現(xiàn)巨頭們的博弈、較量、合作 , 在曖昧和吵鬧之間來來回回——
往往呀 , 就是彼此之間不斷試探 , 最后達(dá)成共識(shí) 。
這次浮窗回歸 , 可能也是微信和蘋果在某些方面達(dá)成了一致 , 挺好的 。
作為用戶 , 世超是求求兩位好大哥:
以后少打架吧 , 多多合作 , 打來打去 , 苦的是用戶啊 。
【蘋果用戶5年沒享受的微信功能,終于回歸了】

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