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組成流程的根本要素,流程設計應考慮的基本要素

流程設計應考慮的基本要素

組成流程的根本要素,流程設計應考慮的基本要素


流程設計應考慮的基本因素有:
1、材料:不同的材料有不同的加工處理方法 。
2、工藝:不同產(chǎn)品的工藝要求各異,流程設計也不同 。
3、設備:生產(chǎn)設備的水平?jīng)Q定了流程的自動化水平 。
4、人員和資金:人員的技術水平和必要的資金影響生產(chǎn)的過程、質(zhì)量和周期,是進行流程設計必須考慮的主要因素 。
5、環(huán)境:生產(chǎn)過程對環(huán)境的污染以及環(huán)境對生產(chǎn)的反作用,是流程設計時應關注的重要因素 。
組成流程的根本要素?1. 流程輸入


流程輸入就是指流程運作初期所涉及的基本要素 。這些要素是流程運作過程中不可或缺的組成部分 。一般而言,在流程運作過程中它們將被有效地消耗、利用、轉化,并最終對流程產(chǎn)出產(chǎn)生影響 。常見的流程輸入有:資料、物料、客戶訂單、顧客需求、資源、設備、說明、標準、計劃、信息、資金等 。


2. 流程供應商


流程供應商就是指為流程活動提供相關物料、信息或其他資源的個體或部門 。在日常的流程運作中,供應商可以有一個,也可以有多個 。我們在進行流程設計時,一般只需要列出關鍵供應商即可 。供應商作為流程組成的基本要素之一,所提供的物料、信息或資源對流程運作將產(chǎn)生重要影響 。


常見的產(chǎn)品研發(fā)過程中,市場部門作為一線部門,需要將產(chǎn)品市場變化情況、客戶反饋信息、競爭對手防范措施等相關信息及時地向研發(fā)部門進行反饋和交流,以使研發(fā)部門所研發(fā)的產(chǎn)品更貼近市場和客戶需求 。在這個流程中,如果市場部門作為提供商所提供的相關信息不及時或不準確,很有可能會對后期的產(chǎn)品研發(fā)項目產(chǎn)生重要影響,喪失產(chǎn)品未來的市場競爭能力 。


3. 流程過程


流程過程就是指為了滿足客戶需求所必須持續(xù)進行的相關作業(yè)活動的集合 。這些活動對流程輸出來講,是核心的、關鍵的、不可缺失的、有增值效果的 。從流程優(yōu)化的思路來講,過程才能為組織創(chuàng)造價值,因此必須盡量減少一切不必要的非增值環(huán)節(jié),提高流程的質(zhì)量和效率,使流程路徑最短、效率最高 。


在一個完整流程的過程中,包含著多項活動,一般而言過程活動是有著嚴格的前后順序和邏輯關系的 。上一個活動的產(chǎn)出就是下一個活動的輸入,這些活動對應著不同的職能部門 。因此在進行流程優(yōu)化時,我們必須明確相關部門在這些流程活動中所要扮演的角色和承擔的責任 。


同時,根據(jù)流程的劃分層次不同,過程活動也呈現(xiàn)出層級化的趨勢 。往往高一級流程中的某一個過程活動,我們可以細化成為一個完整的低一級流程 。當然,在進行具體流程設計時,我們還是應該根據(jù)流程的具體設計要求和目的,進行適當?shù)倪^程設計,盡量避免陷入不必要的細化討論或者過于空泛的宏觀設計 。


4. 流程執(zhí)行者


流程執(zhí)行者就是指具體的流程過程活動的實施者,它既包括個體,也包括部門 。在一個流程中,可能只有一個執(zhí)行者,也可能包括多個執(zhí)行者 。流程執(zhí)行者的識別,與各個部門在流程中所扮演的角色和流程本身的層級劃分有著重要關系 。


【組成流程的根本要素,流程設計應考慮的基本要素】比如年度財務預算制定流程,就設計公司財務部(制定具體年

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