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相機再次打開了年輕人去閑魚賣東西的天花板 。
作者 | Tuna （上海）
監制 | 龐夢圓（上海）
三月以來 ， 閑魚加大了對新功能「閑魚相機」的推廣 。 新代言人趙露思、劉宇寧「拍張照片就能賺」的廣告在各處刷屏、刷街 。
在社交媒體上 ， 有人在實驗室上著課 ， 打開閑魚隨手拍個飛機模型 ， 真有買家詢問該「北航特產」；有人隨手上傳在博物館拍的藏品照片 ， 兩天后私信爆了 。 各類藍V賬號也下場整活、升級玩法：湖南文旅掛出岳陽樓 ， 標價「無價之寶」；品牌拿它拍工位、拍產品 。
我們試用之后會發現 ， 除了讓上傳變簡單之外 ， 閑魚相機還配套了AI智能定價、AI智能描述功能 ， 以及供賣家個人展示的「閑魚空間」版塊 ， 將發布商品需要的時間縮短到秒 。
AI幫賣家定價+描述 ， 也符合AI驅動人貨交易方式改變的趨勢 。 在此之前 ， 閑魚已經推出過AI托管客服、AI定價等服務 ， 而AI相機是對這些能力的一次整合與進階 。
一系列的AI化背后 ， 依然是閑魚對非標交易社區的探索 。 非標交易市場對供給的豐富性、資源配置的靈活性要求本就更高 。 而閑魚相機帶動的是個人賣家的非標供給 ， 「隨手拍」可以讓供給無限長尾、多元 。 另一方面 ， 它的AI功能解決非標交易兩大核心難題——定價和匹配 。
閑魚相機也降低了用戶賣閑置的門檻、強化了社區內容屬性 。 以此為突破口 ， 閑魚正在打開更多商業空間 。
5秒即上傳 ， 賣閑置成了「隨手生意」
閑魚相機的一系列連鎖反應 ， 是從改變用戶行為開始的 。
過去 ， 用戶賣閑置的動作 ， 往往只在明確想要出售某件物品時才會發生 。 因為賣閑置有一套繁瑣的流程：翻出物品 ， 找角度拍照 ， 上平臺搜索同款、了解行情進行定價 ， 費心思寫文案描述 。 許多個人用戶不曾賣閑置 ， 就是卡在了定不準售價、不會寫描述、不清楚型號等一系列瑣碎的信息差問題上 。
閑魚相機從用戶角度改變了這一邏輯 。 只要對著桌面、柜子、抽屜等任何空間一角隨手一拍 ， AI就能自動選中圖中具有出售價值的所有物品 。 如圖 ， 閑魚相機同時識別出桌面上3個物品的品牌、型號、外觀等屬性 ， 讓它們重新變成標簽化的商品 。
選中物品的同時 ， AI會像鑒定師一樣「查看」各種細節 ， 分析其成色、磨損位置、使用程度等 ， 綜合多個維度計算價格 ， 參考標準包括「近7天相似寶貝成交價格」、「30天價格波動區間」等 。
一邊定價 ， 另一邊 ， 詳情頁的描述文案也在自動生成 。 即使是一座價值30元的臺燈 ， AI文案也詳盡地描述了各種細節：融蠟燈設計、鈴蘭花朵造型、從燈罩到底座的材質構成、旋鈕調節亮度的使用方式等等 。
交互方式也從用戶單向的上傳 ， 變成雙向的確認 。 點進AI生成的商品標簽 ， 會進入AI對話窗口 ， AI會對定價深度解讀 ， 用戶也可以在對話中補充或糾正信息 ， 讓價格更準、更符合用戶預期 。
在這種雙向關系中 ， AI作為掌握全站用戶信息、商品信息的一方 ， 也顯示出更多主動性 。 比如它會針對特定品類特征 ， 主動提示用戶可補充的關鍵信息 。 識別到一張無盒無卡的Labubu圖片 ， 它會提示「是否帶原盒/卡片/防偽碼對價格有較大影響 ， 請補充」 。 識別到一個木質手串 ， 則會引導用戶補充「主珠材質」 ， 并給出「普通木料（如梨花木）」「老山檀」「沉香」等選項 。
從拍照到識別 ， 只需要5-10秒；從識別到給出參考價、描述、生成詳情頁并上架 ， 只需要2分鐘左右 ， 大大提高了出物效率 。 且整個過程中 ， 用戶的動作只有拍照、核對 ， 解放了大量的時間精力 。
改變用戶出物方式之外 ， 閑魚相機也在提升出物的獲得感 。 用戶隨手拍過的所有物品 ， 都會集合到個人主頁的「閑魚空間」 ， 并計算出「空間總價值」 。 有網友把家里拍了一圈 ， 發現總價值超過10萬元；有人則把空間當朋友圈 ， 分享收藏品的估值動態 。 通過這種可視化的反饋 ， 用戶所處的物理空間可盤活的閑置資產價值具象化了 ， 讓用戶激發出拍更多閑置賺錢的欲望 。
產品本身的極簡性和可玩性 ， 讓許多用戶涌入嘗試 。 第三方數據顯示 ， 3月以來閑魚發力推廣相機功能后 ， DAU有較大的增長率提升 。
【拍照給飛機、岳陽樓估值，閑魚這是在下什么棋】
靠AI+相機 ， 閑魚進一步攻破非標交易難點
閑魚相機從底層上對用戶行為改變 ， 本質上解決的是非標品交易長期以來的難點 。
非標品交易的核心難點在于「非標」二字 。 相較于標品——由工廠批量生產、1:1標準化復制、商家統一定價 ， 非標品從定價、可出售狀態到實際需求都有著巨大的彈性 。 這就導致了兩大難題：一是定價難題 ， 二是供需匹配難題 。
定價的難 ， 在于非標品定價要由供需關系和稀缺性兩方面決定 ， 影響因素復雜多變 。 且閑置交易中有大量二手商品 ， 價格還取決于成色、使用情況、磨損程度、擁有者身份等大量個性化要素 。 尤其對于個人賣家來說 ， 會存在「不知道值多少錢」「不確定有沒有人要」的問題 。 而買家面對一件非標品 ， 也很難判斷價格是否合理 ， 交易信任成本較高 。
匹配的難 ， 則在于電商上的海量供需 ， 需要豐富的信息才能匹配得準 。 過往電商匹配按照商品關鍵詞、標簽與買家的搜索詞 ， 如今則過渡到AI理解能力驅動 ， 都需要足夠的有效信息才能完成 。 而過往站內有大量描述模糊的商品沉積在供給池底部 。 比如有家長想出孩子的學習桌 ， 又不知道怎么配文 ， 隨手拍張照就發布了 ， 自然難以被識別、推送給需要的人 。
而閑魚AI相機的定價和描述功能 ， 就集中攻破了這兩大難題 。
AI定價跨越了專業賣家和非專業賣家之間的信息差 ， 由數據驅動 ， 為賣家提供全局的價格參考 ， 也成為買家信任的依據 。
AI描述則用豐富全面的信息 ， 將大量商品「打撈」起來 ， 提高交易的成功率 ， 也降低個人賣家的交易門檻 。 去年閑魚曾透露 ， 平臺上AI發布的文案采納率達到87%以上 。
通過這兩個能力 ， 閑魚相機推動閑魚成為一個幾乎無門檻、對普通人更友好的C2C交易平臺 。 它可能讓站內更多用戶從買家轉化為賣家 。 當發布不再是一件需要準備、學習、試錯的任務 ， 而是隨手可做的動作時 ， 那些原本只逛不賣的用戶 ， 也會開始嘗試出物 。
這種人人都能出物、萬物都能流通的能力 ， 正進一步打開閑魚的商業空間 。
隨著更多用戶成為賣家 ， 以及個人出物頻率變高 ， 閑魚的供給池進一步擴大 。 其識別和理解能力 ， 使其能夠容納更多神奇的商品 。 有用戶拍了「和諧號」高鐵 ， 出價999.9999萬 ， 也獲得了54個「想要」 。 列車雖然不能售賣 ， 但這仍帶來閑魚的模型對現實世界理解的加深 。
而非標品本身具有內容屬性 ， 這些神奇的供給進一步強化了內容 。 閑魚作為非標品交易平臺本身也是個內容社區 ， 在供給的擴充和用戶的激活下 ， 進一步向著新一代社區生長 。
打開非標交易的想象空間
基于以上的連鎖反應 ， 閑魚相機是閑魚一系列提振非標交易努力的新節點 。
過去一年多 ， 閑魚一直將AI能力應用到非標交易中 ， 去改善交易體驗、提升交易效率 。 2024年9月 ， 閑魚就發布了「智能發布」（包括AI識物、文案生成）和「智能托管服務」（AI客服） 。 在這之后 ， 閑魚陸續在小法庭引入AI能力 ， 上線AI智搜、AI行情等功能 。 據了解 ， 去年閑魚上AI發布的商品數達2.3億件 。
閑魚小法庭（左）和AI智搜功能（右）
閑魚相機是對閑魚AI能力的集中釋放和產品化 ， 以全套的極簡體驗 ， 讓更多用戶感受到整體交易效率的進化 。
以此為新抓手 ， 閑魚有更大機會解鎖非標電商交易的想象空間 。
這個空間有多大？據「電數寶」電商大數據庫顯示 ， 2024年中國二手電商交易規模達6450.2億元 ， 滲透率為38.9% ， 顯著低于國內商品電商45%-50%的滲透率 。 閑置交易乃至更寬泛的非標交易、二級交易 ， 仍有巨大的增長潛力 。
整個閑置交易市場也可能繼續擴大 。 去年閑魚曾公布 ， 每年約1億用戶在閑魚掛出閑置 ， 而閑魚研判 ， 中國具備閑置交易需求的家庭規?？蛇_1.5億個 。
而這個市場 ， 傳統B2C電商基于自身的模式較難做大 。
一級交易由B端主導 ， 買家從貨架靜默下單 。 而二級交易由C端主導 ， 將個人的閑置資源（物品、時間、技能）變成非標商品 ， 并基于社區信任進行溝通式交易 。 買家對非標品的需求也是零碎的、海量的、個性化的 。
因此 ， 它需要在原有的商品流通體系之外 ， 形成一個更加靈活、多元、以用戶為中心的價值交換網絡 。 這樣才能更高效地配置無限長尾的資源 ， 并廣泛地連結信任 。
作為C2C更友好的非標交易平臺+新一代社區 ， 閑魚在以上方面有了自己的優勢 。
閑魚相機就是一個以用戶場景為中心的產品 ， 通過「隨手拍」的動作 ， 讓每個用戶所處的物理空間 ， 都成為供給的來處 。 而它的AI能力 ， 又讓更多另類、多元的供給都能融入、流通 。
而在信任方面 ， AI能力也有所加持 。 比如在交易時 ， AI會主動識別買賣雙方信用狀況；售后環節 ， 小法庭用AI對10個主要垂類構建了評判模型 ， 并智能匹配「評審團」來處理交易糾紛 。
去年來閑魚對B端的引入 ， 也能一定程度上提升社區的信任感 。 平臺也通過魚小鋪、上架數量限制等方式 ， 對B端和C端賣家做了一定的區隔 ， 提升秩序感 。
基于供給的多元化和信任的加固 ， 閑魚有望在二次元、數碼、副業之外 ， 壯大更多垂類 。 可參考的是海外非標交易平臺Etsy ， 它高度聚焦于手工藝品、復古商品、創意設計 ， 已經把市值做到了約50億美元 ， 活躍用戶約1億 。 而閑魚的活躍用戶已達6億 ， 已經長到幾個Etsy的規模 。
如此 ， 閑魚此前提出的「超級智能體驅動的交易平臺」 ， 正在進一步形成 。 一條更神奇的閑魚 ， 開始進一步顯形 。
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