1. 首頁 > 云知道 > >

交付|交付前“會診”，給商品房“挑毛病”

a5364

交付|交付前“會診”，給商品房“挑毛病”

圖為南京市鼓樓區住房保障和房產局安排有關人員檢查商品房項目。本報采訪人員 邵丹 攝
□ 本報采訪人員 劉 霞
近兩年，在精裝修樓盤交付中因質量問題引發的矛盾引發社會關注。為此，南京市房產局嘗試開“藥方”，由多部門聯合對樓盤開展“交付前聯合服務”工作，同時加快推廣清水樣板間和工藝樣板間。據統計，2021年下半年實行相應舉措后，雨花臺區住建局收到交付類12345工單僅70余件，與2020年同期相比下降約77%。
樓盤交付前，
多部門上門“挑毛病”
1月13日，在南京市雨花臺區綠城云棲玫瑰園售樓處，由區建設、規劃、城管、消防、人防、市場監管、街道等十多個單位組成的“聯合服務小組”正在現場辦公。在樓盤A地塊2021年12月底交付前，這個小組已經對該樓盤進行過一次“交付前聯合服務”，這一次是“回頭看”，查驗之前要求開發企業整改的項目是否整改到位。當日，南京市房產局牽頭市建委、規劃資源局、市場監管、城管、人防等部門組成的市級“聯合服務小組”，對樓盤交付前期的問題進行一一核查，發現開發企業整改到位。據問卷調查顯示，該項目本批次交付客戶滿意度達99.1%。
在商品房交付前接受十多個部門上門“挑毛病”，開發企業表示，這種做法其實對項目大有裨益。綠城云棲玫瑰園項目負責人王毅說，雨花臺區住建局組織開展聯合服務工作，提前發現項目交付時可能會遇到的問題和客訴的風險，幫助開發企業提前整改。
2021年4月，為提高商品房交付時群眾滿意度，南京市政府提出由市房產局牽頭，會同市、區兩級建設、規劃、市場監管、城管、消防等各相關部門對樓盤開展交付前聯合服務工作。9月份以后，南京進入樓盤集中交付期，在市房產局的推動下，各區的“交付前聯合服務”密集開展。全市80個商品房項目開展“交付前聯合服務”，涉及約4萬套房，樓盤的交付滿意度大大提升。
提前發現提前整改，
業主反饋良好
“我們十多個部門的負責同志，在即將交付的商品房里，依據各自職能踏勘現場，對行業監管范圍內的事項進行查驗，發現問題立即記錄下來?！庇昊ㄅ_區住房和建設局安居管理科科長陳杰告訴采訪人員，此前房屋竣工驗收主要關注建筑主體的質量，但交付后時常發生關于小區綠化、地下車庫、水電氣接入、消防系統等方面的投訴。“交付前聯合服務”可以全面排查房屋驗收易忽略的問題，“按照‘一張表格、全面覆蓋、集中服務’模式，實現各職能部門信息共享，提前發現問題，提前整改”。截至目前，雨花臺區已對7個項目開展交付前聯合服務工作，共提出指導意見89條、整改意見56條。
1月13日下午，建鄴區商品房魚嘴潤府正在開展“交付前聯合服務回頭看”。建鄴區房產局副局長劉凱作為區級聯合服務小組牽頭人，在交付前多次來到項目現場。劉凱介紹，建鄴區正在推廣交房過程“四方到位”制度，即開發企業、裝修公司、物業公司、工程搶修小分隊全部到位。魚嘴潤府平園項目是建鄴區開展聯合服務的第9個項目，此次總交付戶數446戶，目前已成功交付410戶，業主對這一舉措普遍反映良好。數據顯示，2021年下半年實行“交付前聯合服務”后，建鄴區房產局收到交付類12345工單僅為個位數。
“所見即所得”，
清水樣板間助力銷售
1月13日，采訪人員隨南京市房產局牽頭多部門聯合檢查組來到雨花臺區的華發美的云筑商品房項目。采訪人員看到，這個項目對外公開的樣板間有三種：工藝樣板間、清水樣板間、基礎樣板間。工藝樣板間向參觀者展示了房屋的每一項細節的施工工藝，如吊頂的接縫如何處理、鉚釘處如何防銹、防水處理如何進行等。清水樣板間從入戶門、墻面、地面、頂面，到設備設施等，全部按照交付標準裝修展示，不添加任何裝飾，購房人可直觀感受到商品房的交付效果。

推薦閱讀