最近拜讀學(xué)誠(chéng)法師《好好說話》書籍，學(xué)誠(chéng)法師從佛學(xué)的角度闡述了好好說話的意義 。
社會(huì)是一個(gè)大大的交際網(wǎng)，家人、朋友、同事、陌生人......，有人的地方就有語言的交流，人與人之間的交流絕大部分是通過語言來進(jìn)行的 。有些人說話能讓人如沐春風(fēng)；有些人說話能讓人心生厭惡；有些人說話能讓人心生敬佩 。語言是人的一項(xiàng)基本技能，語言帶來的結(jié)果好壞和如何運(yùn)用這項(xiàng)技能密切相關(guān)，也就是如何說話 。
鳥左邊的翅膀是慈悲，右邊的翅膀是智慧 。一只鳥的翅膀是飛不起來的
說話對(duì)自己的影響語言具有心理暗示的作用，如果我們每天說“相信自己”“你可以的”“保持微笑”那么我們的內(nèi)心和行為也會(huì)逐漸跟你的語言一致，也會(huì)往這些積極的方向發(fā)展 。就像營(yíng)銷型的公司，每天早晨開晨會(huì)，大家念著“業(yè)績(jī)?yōu)橥酢钡目谔?hào)，跳著激情的舞蹈，每個(gè)人像是打了雞血一樣，這種方式就是在進(jìn)行心理暗示，提升大家的積極性；如果我們每天都在說“好煩”“我怎么這么倒霉”“完蛋了”那可能真的會(huì)越來越糟糕，就像魯迅筆下的祥林嫂，從一開始的同情到最后的麻木和不耐煩 。正如學(xué)誠(chéng)法師所說“積極地語言才能把你帶向美好的人生！”
說話對(duì)別人的影響“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，很多時(shí)候，語言是我們對(duì)其他人來說的，聽到別人耳朵里，直抵心里 。前段時(shí)間沸沸揚(yáng)揚(yáng)的特斯拉維權(quán)事件，中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人面對(duì)車主的質(zhì)疑，硬扛到底，直接回復(fù)客戶“對(duì)不合理訴求不妥協(xié)”，掀起了一片輿論，特斯拉車輛質(zhì)量問題一度成為熱點(diǎn)，導(dǎo)致特斯拉業(yè)績(jī)?cè)谥袊?guó)乃至全球大量下滑，時(shí)至今日，才通過降價(jià)的策略回暖 。如果負(fù)責(zé)人在處理問題時(shí)和維權(quán)者好好說話，處理好這次危機(jī)公關(guān)，也許特斯拉不會(huì)被困幾個(gè)月 。
學(xué)會(huì)好好說話學(xué)會(huì)傾聽
有時(shí)候，和別人交流，你說什么不重要，聽才是最關(guān)鍵的 。也許對(duì)方只是想通過交流從你這里尋求安慰，有時(shí)候不需要你的回應(yīng)，只要認(rèn)真聆聽即可 。傾聽不止要聽對(duì)方把話說完，而是用心去聽，聽到對(duì)方心里真正要表達(dá)的是什么 。傾聽不僅能獲得對(duì)方的信任和好感，更能理解對(duì)方的內(nèi)心，有助于做出正確的決定 。
【認(rèn)認(rèn)真說話，不要低估說話的影響力--學(xué)會(huì)好好說話】心懷慈悲
在說話時(shí)，要心懷慈悲 。這里不是說要憐憫他人，而是要糾正自己的立場(chǎng) 。比如別人在和你分享他的成功時(shí)，你應(yīng)當(dāng)大大方方的表示祝賀，而不是抱著吃不到葡萄說葡萄酸的心理說上幾句酸溜溜的話 。說話不要站在“我”的角度，而是“他”的角度 。這樣說出來的話才會(huì)更加悅耳動(dòng)聽 。
管住“樂說欲”
有的人十分喜歡說話，不管熟悉的陌生的，無論男女老少，都喋喋不休 。這樣的人，自己講的十分酣暢淋漓，卻忽視了旁聽者的感受 。這也是一種“欲” 。是說話的欲望 。這種情況是十分自我的表現(xiàn) 。任何場(chǎng)合，都不一定全是自己的主場(chǎng)，所以要管好自己的嘴巴，不要因?yàn)樽约旱摹澳苷f會(huì)道”占了別人的先機(jī)或讓人厭煩 。
心直不能口快
在形容人性格的時(shí)候“心直口快”是一個(gè)很明顯的標(biāo)簽，而且還是中性詞，可以說這個(gè)人性格好，也可以說這個(gè)人沒頭腦，關(guān)鍵就在于“口快” 。禍從口出的案例有不少，全都是因?yàn)椤翱诳臁钡木壒?。做人可以“心直”，心思純凈、爽朗；但一定要三思后才說出口 。推薦閱讀
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