淘寶預(yù)付定金,如果要退款的話,則屬于單方面的違約,這種情況可能會造成商家商品滯銷及資損的風(fēng)險,通常情況下是不允許退款的 。除了支付尾款之后全額退款,還可以和商家進(jìn)行協(xié)商處理 。如果已經(jīng)和商家達(dá)成退款協(xié)議,就要在退定金之前要確定好訂單狀態(tài),再根據(jù)訂單狀態(tài)分情況進(jìn)行操作:
1、如果是已經(jīng)支付定金但還未付尾款,就可以聯(lián)系商家開通退定金入口,你只要趕在尾款支付時間到期之前通過入口申請退款,系統(tǒng)會自動同意給你退定金的 。
2、如果由于未按時支付尾款而導(dǎo)致訂單關(guān)閉,此時的定金已經(jīng)打給商家了,想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了 。
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3、如果該預(yù)售款所有款項已經(jīng)支付,你只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品,點擊退款提交全額退款申請即可 。
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