【5c系統評估客戶信用標準 5c系統評估客戶信用標準客戶能力】5c系統評估客戶信用標準包括：品質、能力、資本、擔保、抵押和條件 。
5C分析法最初是金融機構對客戶作信用風險分析時所采用的專家分析法之一，它主要集中在借款人的道德品質(Character)、還款能力(Capacity)、資本實力(Capital)、擔保(Collateral)和經營環境條件(Con-dition)五個方面進行全面的定性分析以判別借款人的還款意愿和還款能力 。5C分析法最初是金融機構對客戶作信用風險分析時所采用的專家分析法之一，它主要集中在借款人的道德品質(Character)、還款能力 (Capacity)、資本實力(Capital)、擔保(Collateral)和經營環境條件(Condition)五個方面進行全面的定性分析以判別借款人的還款意愿和還款能力 。是指重點分析影響信用的5個方面的一種方法 。由于這5個方面的英文單詞開頭第一個字母都是c，故稱“5c”分析法 。通過對客戶進行信用等級管理，企業可以對不同信用等級的客戶投入不同的人力和物力，采取不同的服務方式和給予不同的信用額度，促進企業銷售額的增長和信用風險的降低，同時也為公司積累了一批優質的客戶 。
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