【溝通風(fēng)格的四種類型 溝通風(fēng)格的四種類型測(cè)試】1、封閉型:焦慮和不安全感是封閉型管理者的典型心理,常擔(dān)心失去工作或職位,并認(rèn)為維持現(xiàn)狀是唯一安全的策略 。
2、隱秘型:這類管理者的溝通特征具有單一性和防御性,即一味追求他人的反饋信息,卻很少披露自我 。猜疑和尋求社會(huì)認(rèn)同是隱秘型管理者的典型心理 。
3、盲目型:這類管理者更多地進(jìn)行自我披露,而忽視反饋的運(yùn)用,其管理行為具有獨(dú)斷色彩,過(guò)分自信是他們的典型心理 。
4、開(kāi)放型:這類管理者既重視自我披露,又注意運(yùn)用反饋,能在團(tuán)體中營(yíng)造出寬容互信的開(kāi)放氣氛 。
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