欧美日韩国产一区二区|qovd片|小明个人发布看看|小浪货你夹真紧水又多|老头把我添高潮了A片故|99热久久精品国产一区二区|久久久春色AV

  1. 首頁(yè) > 生活百科 > >

抖音最短那塊板，外人補(bǔ)得上嗎？( 二 )

生活百科外賣


但這也是一把雙刃劍 。對(duì)于抖音電商 ， 它借助音需達(dá)整合第三方物流，尚可滿足時(shí)效性不太高的配送需求；但對(duì)于外賣之類的即時(shí)零售服務(wù)，抖音采用整合模式 ， 不直接掌控運(yùn)力池和調(diào)度管理體系，難以真正提升各環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，長(zhǎng)期來(lái)看仍然是一塊軟肋 。
借助音需達(dá)，抖音暫時(shí)補(bǔ)上了電商配送短板；而對(duì)于難度更高的泛即時(shí)零售，抖音試圖復(fù)制現(xiàn)成答案，未必能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期效果 。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之后，倘若聚合模式未見(jiàn)其功，抖音或許仍需要死磕自建物流這塊硬骨頭 。
A
整個(gè)2022年 ， 抖音深入線上線下商業(yè)場(chǎng)景的步伐明顯加快 。
線上部分，抖音電商除了繼續(xù)發(fā)展直播帶貨 ， 也在大幅加碼貨架電商 。抖音商城去年底上線，很快在APP首頁(yè)占據(jù)固定入口；今年雙11，抖音商城站上大促C位，被視為平臺(tái)主要成交陣地 。
線下部分，抖音去年7月測(cè)試心動(dòng)外賣；今年在廣州、深圳等4座城市測(cè)試抖音超市 ， 10月份又將本地生活大本營(yíng)落地成都，涵蓋到家團(tuán)購(gòu)、到店團(tuán)購(gòu)、旅行等多個(gè)板塊，并在上海、北京、成都等地試點(diǎn)外賣套餐業(yè)務(wù) 。
抖音擴(kuò)展業(yè)務(wù)半徑 ， 流量和用戶并不是大問(wèn)題，商家和商品也可以通過(guò)增加商務(wù)拓展和地推力度來(lái)解決 。它的真正難題仍然是物流配送 。
目前 ， 國(guó)內(nèi)主要電商平臺(tái)均有“御用物流”，比如阿里與菜鳥(niǎo)，京東與京東物流等 。他們?cè)诠蓹?quán)結(jié)構(gòu)上未必同屬一家公司，但在業(yè)務(wù)上長(zhǎng)期磨合，關(guān)系密切 。這種牢固聯(lián)盟是淘系、京東等征伐四方的基石之一 。
另一方面 ， 在泛即時(shí)零售賽道上，美團(tuán)和餓了么也分別組建了自己的運(yùn)力池 ， 容納數(shù)百萬(wàn)配送員 。身著黃衣或藍(lán)衣的騎手小哥撐起每天數(shù)千萬(wàn)單的外賣業(yè)務(wù)，也為兩大平臺(tái)探索即時(shí)零售提供了前提 。
相比之下，抖音在物流配送方面的積累不多，亟需補(bǔ)課 。
電商板塊的物流能力搭建相對(duì)容易一些 。無(wú)論是直播帶貨還是入駐抖音商城 ， 商家都可以自行選擇第三方配送服務(wù)；而對(duì)于大多數(shù)商品，消費(fèi)者并不需要小時(shí)達(dá)甚至當(dāng)日達(dá) ， 平臺(tái)不一定要自建物流，可以把重心放在商家和用戶體驗(yàn)上 。這也是音需達(dá)試圖通過(guò)與快遞公司“約法三章”所達(dá)成的目標(biāo) 。
但在泛即時(shí)零售領(lǐng)域，抖音面對(duì)的局面完全不同，困難也要大得多 。
外賣、超市、本地生活等業(yè)態(tài)的核心要求之一是“快”，消費(fèi)者從產(chǎn)生需求到拿到所需商品，心理預(yù)期時(shí)限低于1小時(shí)；而餐飲熟食、生鮮水產(chǎn)、藥品鮮花等商品的特殊性，也要求盡快送達(dá) 。這促使各大平臺(tái)都把“小時(shí)達(dá)”甚至“半小時(shí)達(dá)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力；平臺(tái)需要保持對(duì)配送體系的掌控力，才能送得越來(lái)越快 ， 占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。
以美團(tuán)為例，過(guò)去幾年，它曾因配送員的高強(qiáng)度勞動(dòng)飽受詬病 ， 也屢次陷入是否要給配送員繳納社保的輿論爭(zhēng)議 。此外，每年的騎手成本高達(dá)數(shù)百億元 ， 是一筆沉重的負(fù)擔(dān) 。但自始至終，美團(tuán)都沒(méi)有把配送體系剝離出去，而是牢牢把運(yùn)力池握在手中 ， 并衍生出閃購(gòu)、買菜等更具想象空間的業(yè)務(wù)形態(tài) 。

抖音最短那塊板，外人補(bǔ)得上嗎？

文章插圖



而抖音的矛盾之處在于，它踏入了即時(shí)零售的河流，卻沒(méi)有可依仗的物流體系 。
放眼望去 ， 這條賽道的大部分運(yùn)力掌握在美團(tuán)和餓了么手中，且具有很強(qiáng)的排他性；就算愿意跨平臺(tái)分享運(yùn)力 ， 抖音也未必敢把本地生活、外賣等業(yè)務(wù)的命脈付諸他人之手 。

相關(guān)經(jīng)驗(yàn)推薦