一、采暖費交費時間
2022年11月15日前
二、采暖費交費標(biāo)準(zhǔn)(點擊查看)
三、采暖費交費方式
方式一:關(guān)注“濟(jì)南熱力集團(tuán)”微信公眾號
1. 綁定卡號
①客戶進(jìn)入公眾號后點擊下方“溫心服務(wù)”→“客戶綁定”進(jìn)入綁定界面;
②點擊下方“綁定”按鈕,輸入對應(yīng)小區(qū)名稱及樓牌號后點擊“下一步”;
③確認(rèn)手機(jī)號,獲取驗證碼進(jìn)行驗證并點擊“下一步”;
④確認(rèn)基本信息點擊“綁定”并按照提示簽訂電子合同 。
2. 采暖費交納
①進(jìn)入公眾號下方“溫心服務(wù)”→“服務(wù)大廳”;
②選擇“采暖費交納”,并在客戶列表中選擇需要交納采暖費的房屋信息;
③點擊”在線交費”,閱讀“個人信息保護(hù)提示”并選擇“同意”,確認(rèn)信息及交費金額后,點擊下方“確認(rèn)繳費”即可 。
方式二:微信生活繳費
登錄“微信”,點擊右下角“我”→“服務(wù)”→“生活繳費”→“供暖費”→“濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司(含熱電)”→按提示完成交費操作 。
方式三:支付寶生活繳費
登錄“支付寶”,點擊“生活繳費”→“暖氣費”→“濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司”→按提示完成交費 。
方式四:網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行交費
【濟(jì)南熱力集團(tuán)暖氣費繳費指南 濟(jì)南熱力集團(tuán)暖氣費繳費指南最新】中國銀行、浦發(fā)銀行、齊魯銀行、中信銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、郵政儲蓄銀行、濟(jì)南農(nóng)商銀行(僅支持手機(jī)銀行)、交通銀行(僅支持手機(jī)銀行) 。
方式五:銀行網(wǎng)點柜面交費
中國銀行、浦發(fā)銀行、齊魯銀行、中信銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、郵政儲蓄銀行、濟(jì)南農(nóng)商銀行、濟(jì)南市郵政局、興業(yè)銀行(需持興業(yè)銀行儲蓄卡) 。
除以上方式交費外,您還可以到濟(jì)南能源集團(tuán)熱力燃?xì)饪蛻舴?wù)中心辦理交費業(yè)務(wù),客戶服務(wù)中心地址及乘車路線如下(點擊圖片下載查看):
四、發(fā)票查詢
客戶交納采暖費后可通過濟(jì)南熱力集團(tuán)微信公眾號或登錄濟(jì)南熱力集團(tuán)官網(wǎng)自行查詢、打印電子發(fā)票 。
五、報停業(yè)務(wù)
與濟(jì)南熱力集團(tuán)簽訂《供用熱力合同》的居民單戶,如果具備分戶控制條件,可通過以下方式申請報停:
客戶可通過濟(jì)南熱力集團(tuán)微信公眾號“溫心服務(wù)-服務(wù)大廳”、濟(jì)南熱力集團(tuán)官網(wǎng)“零跑腿”事項辦理報停申請,也可直接撥打濟(jì)南能源集團(tuán)24小時客戶服務(wù)熱線96969進(jìn)行辦理或持身份證到濟(jì)南能源集團(tuán)熱力燃?xì)饪蛻舴?wù)中心辦理 。
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