Q1：什么是“桂林惠民保”?
答：“桂林惠民保”是根據桂林市醫療和生活水平，專為在桂林生活、工作的人群定制的緊密銜接社會醫療保險的普惠型商業健康保險，以普惠的價格為本市基本醫療保險參保人員提供百萬級保險保障和便民化健康服務，來提升桂林市民的健康保障水平 。
Q2：已經有了醫保，我是否還需要購買“桂林惠民保”?
答：醫保并不能覆蓋參保人所有的醫療費用，醫保報銷后，參保人仍需要承擔部分費用 。“桂林惠民保”緊密銜接醫保，對符合醫保報銷范圍內的住院費用，醫保報銷后可繼續報銷，能有效緩解參保人的醫療支付負擔 。
Q3：哪些人可以參保“桂林惠民保”?
答：桂林市城鎮職工醫保參保人、桂林市城鄉居民(含原新農合)醫保參保人 。
劃重點：不限戶籍、不限年齡、不限職業、不限既往癥!在桂林生活的新市民也可參保!*新市民：是指因本人創業就業、子女上學、投靠子女等原因來到城鎮常住，未獲得當地戶籍或獲得當地戶籍不滿三年的各類群體，包括但不限于進城務工人員、新就業大中專畢業生等 。
Q4：未成年人可以參保嗎?
答：未成年人也可以參保，由其父母或監護人為其投保即可 。
Q5：以前參加過桂林醫保，現在斷繳了，可以參保“桂林惠民保”嗎?
答：可以參保，不過本產品僅承擔在桂林市醫保待遇生效期間發生的保險責任，對醫保待遇未生效或失效期間發生的費用不承擔保險責任 。
Q6：本人在桂林市工作并繳納了本地醫保，家人是外地醫保但跟我一起在桂林生活，可以參保嗎?
答：可以的!家人可以以新市民的身份參保“桂林惠民保”，若在保障期內出險，除常規理賠材料外，還需提供在桂林市生活的證明，如子女的工作就業證明等 。
Q7：桂林本市的退休人員，現在外地居住，可以參保嗎?
答：“桂林惠民保”是根據桂林市醫療和生活水平，專為在桂林生活、工作的人群定制的緊密銜接社會醫療保險的普惠型商業健康保險，以普惠的價格為本市基本醫療保險參保人員提供百萬級保險保障和便民化健康服務，來提升桂林市民的健康保障水平 。
Q8：團體單位如何為員工辦理投保?
答：團體單位投保“桂林惠民保”，請在微信公眾號點擊團體參保鏈接，復制鏈接后至電腦端操作，進行團體注冊、上傳參保名單和繳納保費后，即可完成團體參保 。
Q9：參保后如何查詢個人訂單(訂單查詢限于繳費人可查詢)?
答：關注“桂林惠民保”微信公眾號，點擊底部菜單欄“個人中心”-“訂單查詢”，即可查看 。
Q10：如何查詢自己是否為基本醫保參保人?
答：①線上查詢：下載國家醫保服務平臺APP，使用手機號注冊之后，進行實名認證并人臉識別，即可查詢 。
【桂林惠民保是什么意思 桂林惠民保是什么】②線下查詢：持身份證到桂林市醫療保險基金管理中心或桂林醫保定點醫療機構查詢賬戶信息 。
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