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文/ 金錯刀頻道

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在大洋彼岸 , 總有令國人匪夷所思的商業模式 。
ThirdLove , 一個內衣品牌,提供30天免費試穿 , 不合適免費退回,殺到了美國內衣品牌前三 。

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ThirdLove實體店
Casper,一個床墊品牌,價格只有同行的一半,還能免費試用100天和十年保修,估值一度高達11億美元 。

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Warby Parke產品
類似的商業模式,做得最絕的是一個眼鏡品牌:Warby Parker 。

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Warby Parke店鋪
在中國,有句話形容坑爹的眼鏡行業:“20元的鏡架,200元賣你是講人情,300元賣給你是講交情,400元賣給你是講行情 。”

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網友評論
美國消費者,更是生活在水深火熱之中 。
美國的眼鏡市場,長期被全球最大的眼鏡和鏡片生產商Essilor Luxottica壟斷,眼鏡均價都要300美元 。
Warby Parker , 把同樣品質的眼鏡,價格砍到了95美元 。
而且,線上下單的用戶 , 一次可以挑5副眼鏡寄到家里試戴,不合適的免費退回,最后再付款 。

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Warby Parke產品
但就是這樣一個良心品牌,誕生12年來一直虧損,2021年上市時61億美元的市值,如今只剩下19億美元 。
不怪美國人民不支持,實在是它有太多硬傷 。

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最良心眼鏡店:1/3的價格 , 還買一送一
眼鏡很貴,其實卻沒有人們想象中暴利 。
國內上市公司博士眼鏡,凈利率常年只有10%左右 , 還不如涪陵榨菜,后者的凈利率30%以上 。
因為房租和人工成本,就占了博士眼鏡的銷售費用80%以上 。
換言之,很大程度是在給房東打工 。
為了把價格打下來,Warby Parker的四位創始人做了一個模式創新——
自己設計眼鏡,直接面向終端消費者,不讓中間商賺差價,同時選擇在線上銷售,節省租金 。

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Warby Parker的其中兩位創始人
其中最關鍵的一個步驟是:找中國工廠 。
他們把制造工序外包給號稱“世界眼鏡之都”的江蘇丹陽,這里有全套完整的產業鏈,每年鏡片產量占全國產量的75%、占全世界的50%,“眼鏡論斤賣” 。

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中國丹陽眼鏡城
有丹陽撐腰,幾個老外回美國殺瘋了 。
他們省下的種種成本,讓Warby Parker變成了價格屠夫+體驗高手 。
他們推出“在家試戴計劃”,讓用戶最多可以在線選5副眼鏡郵寄到家,免費試戴,還把客服部打造成公司的第二大部門,并且堅持不外包 。
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