電子社保卡人臉識別總是提示人臉與身份不匹配,該怎么辦?
在電子社保卡申領過程中,一般出現提示您人臉與身份信息不匹配的問題,通常是在微信APP中出現 。建議您嘗試采取以下措施解決此問題:
1.請勿在光線強烈或者過暗的地方進行人臉識別;
2.人臉識別時,請將您的面部完全置于識別框中,并按提示完成操作;
3.查看您微信APP的實名認證(點擊“支付-右上角三個點—實名認證”)信息是否為您本人 。如不是您本人,則須修改為本人實名認證信息后再申領電子社保卡;
【重慶電子社保卡人臉識別老是失敗怎么辦?】4.檢查您的實體社保卡上的相片與自己目前相貌變化情況,如果變化較大,請您前往社保卡服務網點申請換領社保卡,并重新提交本人近期相片 。
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