按照國家和四川省醫(yī)保局統(tǒng)一部署,成都將于11月21日0時(shí)-29日24時(shí)停機(jī)切換國家醫(yī)療保障信息平臺,并于11月30日切換上線至全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺,停機(jī)切換期間住院、就醫(yī)、購藥等醫(yī)保業(yè)務(wù)如何辦理?
辦理指南↓↓↓
01本地住院(含外地參保人員在成都就醫(yī))
費(fèi)用結(jié)算業(yè)務(wù)
(一)在院醫(yī)保患者
若您在停機(jī)前已入院,且停機(jī)期間在院,需要您在新平臺上線后,在所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)重新刷卡辦理入院登記 。
(二)新入院醫(yī)保患者
若您在停機(jī)期間需入院,請先辦理自費(fèi)入院,待新平臺上線后,再刷卡補(bǔ)辦醫(yī)保登記業(yè)務(wù) 。
(三)出院醫(yī)保患者
若您在停機(jī)期間需出院,可先行辦理出院手續(xù),但無需結(jié)算 。待新平臺上線后,再到住院的醫(yī)療機(jī)構(gòu)刷卡并補(bǔ)辦醫(yī)保結(jié)算,不影響醫(yī)保報(bào)銷 。上線后,如因系統(tǒng)原因未能成功刷卡結(jié)算的,請您全額墊付醫(yī)療費(fèi),回參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷 。
02本地門診、藥店購藥業(yè)務(wù)
(一)城鎮(zhèn)職工普通門診和藥店購藥
在停機(jī)期間,不支持使用個(gè)人賬戶支付普通門診和藥店購藥費(fèi)用,您需要全額支付相關(guān)費(fèi)用 。
(二)城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌和兩病門診
在停機(jī)期間,您需要全額支付相關(guān)費(fèi)用,有用藥需求的,請?jiān)谕C(jī)前開具停機(jī)期間所需藥品 。
(三)門診特殊疾病(含門診血透)
您可正常就醫(yī)開藥,待新平臺上線后再補(bǔ)辦醫(yī)保結(jié)算 。不影響醫(yī)保報(bào)銷 。
03異地就醫(yī)業(yè)務(wù)
(一)成都市參保人員異地就醫(yī)
——出院病人
若您停機(jī)前已成功辦理異地就醫(yī)備案,已在異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),需出院的,請?jiān)谕C(jī)前及時(shí)辦理聯(lián)網(wǎng)結(jié)算 。
——在院病人
若您停機(jī)前已成功辦理異地就醫(yī)備案,已在異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),需繼續(xù)住院治療的,請您在停機(jī)前,在就醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理醫(yī)保轉(zhuǎn)自費(fèi)手續(xù) 。待新平臺上線后,再辦理自費(fèi)轉(zhuǎn)醫(yī)保手續(xù),出院時(shí)直接刷卡結(jié)算 。因故未辦理醫(yī)保轉(zhuǎn)自費(fèi)手續(xù),或上線后因系統(tǒng)原因未能成功刷卡結(jié)算的,請您全額墊付醫(yī)療費(fèi),回參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷 。
——新入院病人
若您停機(jī)前已成功辦理異地就醫(yī)備案,停機(jī)期間需在異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療,可先自費(fèi)入院 。待新平臺上線后,再辦理自費(fèi)轉(zhuǎn)醫(yī)保手續(xù),出院時(shí)直接刷卡結(jié)算 。上線后,如因系統(tǒng)原因未能成功刷卡結(jié)算的,請您全額墊付醫(yī)療費(fèi),回參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷 。
——門診就醫(yī)及藥店購藥
停機(jī)期間不支持使用個(gè)人賬戶支付異地普通門診及藥店購藥費(fèi)用 。您需要全額支付相關(guān)費(fèi)用 。
(二)異地就醫(yī)、轉(zhuǎn)外登記備案
在停機(jī)期間,可通過醫(yī)保經(jīng)辦電話028-87706925或成都醫(yī)保QQ(2712453126)備案 。若您在停機(jī)期間未能及時(shí)成功備案,發(fā)生的異地就醫(yī)住院和門特費(fèi)用,可全額墊付后回參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷,不調(diào)升起付標(biāo)準(zhǔn),不調(diào)降報(bào)銷比例 。
04醫(yī)保參保登記業(yè)務(wù)
停機(jī)期間暫停辦理醫(yī)保參保登記、權(quán)益記錄查詢打印等業(yè)務(wù) 。新平臺上線后,參保單位可通過線上渠道,或到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)業(yè)務(wù);參保群眾可到相應(yīng)的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù) 。
05單行支付藥品、高值藥品
罕見病藥品(簡稱“特藥”)結(jié)算業(yè)務(wù)
在停機(jī)期間,若您需使用“特藥”,請您將“特藥”處方等相關(guān)資料交各定點(diǎn)認(rèn)定(治療)機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦,全額墊付“特藥”用,待新平臺上線后,回供藥機(jī)構(gòu)補(bǔ)辦醫(yī)保結(jié)算 。
06長期照護(hù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
(一)“蓉城照護(hù)-APP”服務(wù)功能
在停機(jī)期間,“蓉城照護(hù)-APP”長期照護(hù)保險(xiǎn)生物識別核驗(yàn)以及社會(huì)支持類上門服務(wù)確認(rèn)等功能將暫停,由委托經(jīng)辦及相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)代您完成,不會(huì)影響待遇發(fā)放 。
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