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4步快速搞定需求分析 需求分析的五大要點(diǎn)


4步快速搞定需求分析 需求分析的五大要點(diǎn)

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來人人都是產(chǎn)品經(jīng)理【起點(diǎn)學(xué)院】,BAT實(shí)戰(zhàn)派產(chǎn)品總監(jiān)手把手系統(tǒng)帶你學(xué)產(chǎn)品、學(xué)運(yùn)營 。
作為產(chǎn)品愛好者,為了更好的發(fā)展,我們需要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識來提升自己的競爭力 。在碎片化時代,利用互聯(lián)網(wǎng)來閱讀產(chǎn)品文章并汲取知識顯然是剛需 。這里 , 就以“發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品相關(guān)文章”為例來說明如何做需求分析 。
4步快速搞定需求分析 需求分析的五大要點(diǎn)

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需求分析四步走:
接下來詳細(xì)展開 。
1. 需求窮舉
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如何低成本的讓用戶發(fā)現(xiàn)自己想要的文章 , 列舉出所有的解決方案 , 如上圖 。
大體分兩類:
  • 一類是沒有明確目標(biāo),用戶隨便看看,可能就看看新更的一些文章、近期熱門文章或隨便點(diǎn)了一篇進(jìn)去,關(guān)聯(lián)推薦了一些,也點(diǎn)進(jìn)去瀏覽瀏覽 。
  • 另一類是有明確目標(biāo)的 , 主要關(guān)注某幾個分類,比如交互設(shè)計(jì)、用戶研究等;或關(guān)注某些大咖寫的文章;搜索某些方面的內(nèi)容或設(shè)置閱讀偏好,個性化定制某些想看的內(nèi)容 。
做好需求窮舉后,下一步,構(gòu)建角色、場景、路徑 。
2. 構(gòu)建角色、場景、路徑,確定可行性角色:使用產(chǎn)品的人是誰
場景:在什么情況下用產(chǎn)品
路徑:使用產(chǎn)品做什么,完整的過程是怎樣的
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【4步快速搞定需求分析 需求分析的五大要點(diǎn)】 為所有需求列出相應(yīng)的角色、場景、路徑 , 判斷需求是否具有可行性,詳見上圖 。
3. 抓重點(diǎn)抓重點(diǎn),就是去尋找一些我們可以去比較好的滿足的需求,同時可以為產(chǎn)品帶來比較大的增長 。
在抓重點(diǎn)前,我們要先對窮舉出來的需求在市場上做一個分析 。其中:最新文章、搜索、分類、關(guān)聯(lián)推薦 , 這些幾乎大家都在做,所以說它們其實(shí)是一些比較成熟的需求了 。
再看看剩下的幾個:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理有每周精?。?也有人人專欄,相對來說做的比較淺,沒有專門的版塊可以找到精選的文章;專欄也做的比較簡單,不能關(guān)注作者,每次想要看某個作者的文章,都必須要搜索到這個作者的文章,打開文章,然后點(diǎn)擊作者頭像,才能進(jìn)入作者主頁 , 路徑好長,每多一步 , 就會造成用戶流失 。
產(chǎn)品100有在做一周熱門排行,但僅在首頁,對所有文章有個熱門排行,如果某些用戶主要關(guān)注用戶調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等分類內(nèi)容,又沒有太多時間一篇篇地閱讀,就需要產(chǎn)品提供分類的熱門排行,幫助用戶快速挑選精品文章,降低發(fā)現(xiàn)成本 。
閱讀偏好這個呢,基于目前我的了解,還沒看到哪個產(chǎn)品經(jīng)理門戶或社區(qū)有解決這樣的需求 , 但在新聞領(lǐng)域運(yùn)用的非常廣泛,如:ZAKER、今日頭條、網(wǎng)易新聞等,用戶都可以設(shè)置閱讀偏好,節(jié)省時間只看自己感興趣的內(nèi)容 。
基于以上分析,我們對窮舉的需求開始抓重點(diǎn),找出對手做的不好的 , 有空間的同時量還比較大的,如下圖:
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4. 需求整合、決策重點(diǎn)抓出來后,我們會發(fā)現(xiàn)一個問題,就是這么多需求,應(yīng)該怎么去做?一個產(chǎn)品不可能把所有的需求都滿足的特別完美 , 也不可能每一個需求都做一個功能,不然產(chǎn)品會顯得臃腫不堪 。所以 , 我們需要考慮,這些需求 , 能不能做成一種通用的功能,幫助用戶低成本地發(fā)現(xiàn)內(nèi)容 。

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