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很多人開茶樓 ， 在購買茶樓管理軟件的時候 ， 總會聽見客服介紹說自己的茶樓軟件是SaaS系統(tǒng)的 ， 不管是新手還是老手 ， 總會對這個詞感到疑惑 ， 雖然網(wǎng)上其他人也有解釋 ， 但是都是從SaaS系統(tǒng)本身出發(fā)進(jìn)行介紹 ， 今天筆者就從茶樓商家自身的需求出發(fā)來說一說 。
SaaS茶樓管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)是不一樣的 ， 前者能解決后者很多的問題 。 比如茶樓常見的一些意外情況 ， 如斷電、起火、跳閘等意外出現(xiàn) ， 電器受損什么的 ， 茶樓傳統(tǒng)的記錄在電腦上的一些數(shù)據(jù)就會因沒有及時保存等丟失 。
比如剛收費(fèi)兩單 ， 會員積分計算、余額扣除等完成 ， 但是因為電腦的問題或者其他的斷電問題 ， 這些數(shù)據(jù)就會憑空消失且無法找回 。 這樣不僅影響正常經(jīng)營 ， 還會影響消費(fèi)者的體驗感 。
【自動駕駛|茶樓用SaaS軟件的管理系統(tǒng)，到底有什么優(yōu)勢？】
而SaaS茶樓管理系統(tǒng) ， 可以應(yīng)對多種情況 ， 像斷電、沒有點(diǎn)擊保存這樣的意外和失誤 ， 都不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失 ， 因為它是實(shí)時保存的 ， 只要錄入進(jìn)去 ， 就可以保存在云端 。 即便是出現(xiàn)電腦卡頓這樣情況也不用擔(dān)心 ， 商家用其它設(shè)備登錄賬號進(jìn)去 ， 同樣可以查看數(shù)據(jù) 。
此外 ， SaaS管理系統(tǒng)還可以解決人為操作的事情 ， 比如私拿回扣、私自開單、更改數(shù)據(jù)等造成的收銀漏洞 。 舉個例子 ， 有些茶樓夜間營業(yè) ， 但是店長或者老板不在店 ， 有些員工就會借機(jī)賺取利益 ， 比如顧客消費(fèi)結(jié)束 ， 員工沒有通過收銀軟件結(jié)算而是讓顧客掃自己的二維碼付款；
再比如某些員工會正常通過收銀系統(tǒng)開單 ， 但是無人看管的時候會悄悄更改或者刪除已有的消費(fèi)記錄 ， 再把錢轉(zhuǎn)到自己的微信或者支付寶上 。 還有的更厲害 ， 會修改電腦的時間 ， 那么系統(tǒng)原先輸入的消費(fèi)記錄就會不存在被刪除 ， 把錢轉(zhuǎn)走之后再修改回來 ， 甚至沒有漏出蛛絲馬跡 。
而SaaS系統(tǒng)幾乎都是云端實(shí)時更新和保存的 ， 服務(wù)員每開一點(diǎn) ， 記錄都會保存 ， 后續(xù)的更改、刪除什么的都有記錄 ， 并且操作也是有權(quán)限的 。 有的管理系統(tǒng)會用智能燈控和開單對應(yīng) ， 只要相應(yīng)的包間或者麻將機(jī)使用 ， 都會有記錄 ， 這樣就不怕員工私自開單、私拿回扣了 。
總之 ， SaaS茶樓管理系統(tǒng)能夠應(yīng)對各種意外導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失的問題 ， 同時也能避免收銀漏洞 ， 減少老板的管理工作 。
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