1、接通電話后要沉著冷靜，向接警中心講清失火單位的名稱、地址、什么東西著火、火勢(shì)大小、以及著火的范圍 。同時(shí)還要注意聽清對(duì)方提出的問題，以便正確回答 。
2、把自己的電話號(hào)碼和姓名告訴對(duì)方，以便聯(lián)系 。
【如何報(bào)火警119五要素 如何報(bào)火警】3、打完電話后，要立即到交叉路口等候消防車的到來，以便引導(dǎo)消防車迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng) 。
4、迅速組織人員疏通消防車道，清除障礙物，使消防車到火場(chǎng)后能立即進(jìn)入最佳位置滅火救援 。
5、如果著火地區(qū)發(fā)生了新的變化，要及時(shí)報(bào)告消防隊(duì)，使他們能及時(shí)改變滅火戰(zhàn)術(shù)，取得最佳效果 。
6、牢記119火警電話 。
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