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家電企業(yè)|家電企業(yè)的品牌專賣店,今年能干啥,又怎么干?

家電企業(yè)|家電企業(yè)的品牌專賣店,今年能干啥,又怎么干?


家電品牌專賣店的老板們 , 任何時(shí)候都不要只會(huì)抱怨、指責(zé) , 甚至自暴自棄 , 而是要學(xué)會(huì)跟隨家電品牌商的節(jié)奏走、把握家電品牌商的發(fā)展變革主脈搏 , 才能直面各種挑戰(zhàn) , 走出商業(yè)“沼澤地” 。
楊嘉||撰稿
這幾年 , 對(duì)于家電企業(yè)的品牌專賣店這類群體 , 生存現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展 , 各種看法和意見(jiàn)都有 。 有人說(shuō) , 品牌專賣店是被家電企業(yè)遺忘的群體 , 有的說(shuō)品牌專賣店就是家電企業(yè)的“夜壺” , 還有人說(shuō)品牌專賣店才是家電企業(yè)的根與魂 。
在家電圈看來(lái) , 在不同的時(shí)代、不同的商業(yè)環(huán)境下 , 對(duì)于品牌專賣店的看法總是在動(dòng)態(tài)變化的 。 正所謂“花無(wú)百日紅 , 人無(wú)千日好” 。 但 , 有一點(diǎn)是不曾改變的 , 那就是各大家電品牌的專賣店 , 作為家電企業(yè)一塊“自留地” , 更是需要極力保證的“自有渠道” , 雖然在最近30多年以來(lái)專賣店體系面臨各種新渠道、新零售、新勢(shì)力“風(fēng)吹雨打” , 但一直在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位 , 活的差不差 。
最近幾年間 , 家電品牌專賣店的日子之所以難受 , 或倍感艱難 , 甚至比當(dāng)年國(guó)美、蘇寧主導(dǎo)的大連鎖時(shí)代 , 以及京東、天貓主宰的電商時(shí)代更痛苦 。 原因就在于:當(dāng)年連鎖大賣場(chǎng)稱霸時(shí)代 , 以及京東、天貓等電商平臺(tái)主導(dǎo)時(shí)代 , 對(duì)于品牌專賣店渠道來(lái)說(shuō) , 均屬于“隔空打牛” 。 他們的主戰(zhàn)場(chǎng)不是在線上 , 就是在城市;而如今在零售巨頭們主導(dǎo)的下沉渠道卻是“貼身肉搏” , 直接在品牌專賣店的主場(chǎng)展開(kāi)“面對(duì)面”的搶奪 。
所以 , 當(dāng)前眾多家電品牌專賣店的老板們最大困惑就是:明知道專賣店是家電企業(yè)力保的渠道 , 卻又不知道如何面對(duì)下沉渠道門店一輪又一輪的市場(chǎng)沖擊和搶奪?更不清楚如何才能穩(wěn)穩(wěn)地跟上家電企業(yè)“推高賣新”高質(zhì)量發(fā)展的新節(jié)奏?在家電圈看來(lái) , 未來(lái)怎么干的核心就是三點(diǎn):
一、走正道
走正道的關(guān)鍵 , 對(duì)于品牌專賣店的老板來(lái)說(shuō) , 就是要恪守一條商業(yè)底線:千萬(wàn)不能學(xué)習(xí)市場(chǎng)上一些家電商家們 , 玩“投機(jī)取巧”和“偷雞摸狗”的把戲 , 一定要守住商業(yè)底線、把握商業(yè)的價(jià)值觀 , 最終要將維護(hù)用戶利益、保證用戶價(jià)值放到經(jīng)營(yíng)的第一線 , 而不能只是追求自身單邊利益的最大化 。
商業(yè)底線的堅(jiān)守 , 對(duì)于每個(gè)家電零售商來(lái)說(shuō) , 都是壓力山大 。 屬于“說(shuō)易行難” , 原因就在于 , 面對(duì)對(duì)手和同行們通過(guò)一時(shí)的投機(jī)手段 , 就能快速搶奪商業(yè)訂單時(shí) , 內(nèi)心總是充滿了焦慮和恐慌 , 就擔(dān)心市場(chǎng)訂單和用戶都被搶走了 。 最終結(jié)果 , 卻是自身的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)節(jié)奏被打亂了 , 訂單沒(méi)搶到反而又失去了用戶的口碑和信任 。
對(duì)于品牌企業(yè)的家電專賣店老板來(lái)說(shuō) , 一定要清楚記住:價(jià)值型用戶 , 在任何時(shí)期都不會(huì)被搶走的 , 特別是在行業(yè)早就步入成熟期的通道下 , 很多同行通過(guò)一些“小聰明”搶到的只是訂單 , 而不是用戶、口碑和信任 。 品牌家電專賣店最大的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值 , 不是在于靈活與投機(jī)性 , 而是堅(jiān)守與價(jià)值性 。 對(duì)用戶利益最大化的堅(jiān)守、對(duì)商業(yè)道德底線的堅(jiān)守 , 對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的維護(hù) 。
二、走遠(yuǎn)路
走遠(yuǎn)路 , 對(duì)于品牌家電企業(yè)商家來(lái)說(shuō) , 不要只盯著眼前一個(gè)訂單、一單利潤(rùn) , 以及一年半載的利益得失 , 就迷失了自我發(fā)展的路徑 。 而是要充分立足用戶、企業(yè)等利益相關(guān)方的價(jià)值 , 把握未來(lái)三五年的中長(zhǎng)期發(fā)展綱要和方向 , 借助品牌家電企業(yè)的轉(zhuǎn)型和變革勢(shì)頭 , 建立自己的商業(yè)口碑和誠(chéng)信 。

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