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從電商轉(zhuǎn)新零售,林氏木業(yè)為何走得越來越遠?

林氏木業(yè):走高質(zhì)量發(fā)展之路
佛山——這座制造業(yè)大城,早在十年前就喊出“有家就有佛山造” 。這片土地上的敏銳嗅覺和“敢為人先”養(yǎng)育了一大批企業(yè),它見證了諸多中國品牌的發(fā)展 。在這座城市的記憶中,有家電巨頭如美的從無到有,從崛起到走向全球,有東鵬等為代表的集群化陶瓷產(chǎn)業(yè)愈加壯大 。在一波又一波的時代浪潮下,佛山的泛家居產(chǎn)業(yè)始終步履不停 。而近十年數(shù)字化的趨勢中,佛山也誕生了如林氏木業(yè)這樣首批踏入電商領(lǐng)域的家居品牌,它神奇地抓住了每一個風(fēng)口,至今仍保持高速增長 。以林氏木業(yè)為樣板,多少可以體現(xiàn)出中國新興品牌探索高質(zhì)量發(fā)展之路的途徑 。
電商起步,新零售進階,大數(shù)據(jù)贏家
成立于2007年的林氏木業(yè)是首批在互聯(lián)網(wǎng)上賣家具的品牌,它是家具電商里毫無疑問的“先行者” 。2009年其開始搭建專業(yè)攝影棚,接著,逐一解決人們網(wǎng)購家具的物流和服務(wù)痛點,2011年推出“五包”(包物流貨運、包送貨上門、包搬貨上樓、包專業(yè)安裝、包專業(yè)售后 。)這些成為后來家具電商的標(biāo)準(zhǔn)做法 。
早在新零售概念興起之前,2014年,林氏開設(shè)*家線下O2O體驗館,構(gòu)建線下門店與線上交易、環(huán)境流量與體驗自成一體的商業(yè)模式 。目前,林氏木業(yè)擁有了線下的670多家門店,比去年翻了一倍,門店全部參與到雙11項目中,且全都是線上線下聯(lián)動的新零售門店,流量互通、數(shù)據(jù)互通、體驗互通、服務(wù)互通 。今年雙11,林氏木業(yè)全球670多家線下門店一共創(chuàng)造了7.1億銷售額,同比增長33%,在整體營收占比已接近一半,成為林氏木業(yè)今年雙11重要的增量來源 。
能夠支撐其在線上線下保持優(yōu)勢的,則是圍繞數(shù)字化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)洞察 。從流量多少到流量價值的爭奪 。對傳統(tǒng)家居行業(yè)而言,流量價值直接體現(xiàn)在數(shù)字化經(jīng)營管理能力 。銷售端能否直接參與供應(yīng)鏈的改造;供應(yīng)鏈能否精益管理*控本;組織架構(gòu)能否敏捷管理快速,適應(yīng)新興渠道發(fā)展 。
以一款床上桌為例,林氏木業(yè)5天內(nèi)就可以找到質(zhì)量、價格、產(chǎn)能匹配的工廠,12天內(nèi)部完成打樣+評審修改,同步敲定營銷策劃方案 。得益于企業(yè)基因里的數(shù)據(jù)信仰,可以打破很多部門之間的壁壘,快速達成統(tǒng)一的行動方案 。項目從立項到上架歷時30天,上架一周的銷量達到500+ 。而同行光是收集數(shù)據(jù)做分析就已經(jīng)要30天了,且要做到*、快速的產(chǎn)品開發(fā)項目一般需要3-6個月時間 。
供應(yīng)鏈優(yōu)勢帶來的*性價比和效率讓直播風(fēng)口下的林氏木業(yè)能夠再次吃上紅利 。在這波浪潮來臨前,企業(yè)已經(jīng)做好了準(zhǔn)備 。通過數(shù)字化大數(shù)據(jù)分析提前預(yù)判材料價格的漲幅變化以及聚量采購,從源頭材料供應(yīng)商去尋求符合國標(biāo)且*品質(zhì)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢的材料;從而實現(xiàn)材料成本控制*化 。林氏的研發(fā)團隊具備市場數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品研發(fā)雙重能力,結(jié)合材料打造出*性價比的產(chǎn)品;給產(chǎn)品節(jié)約了5-15%的成本,使產(chǎn)品更具競爭力 。
直播本身對對產(chǎn)品的性價比要求很高,短期暴增的訂單量也對供應(yīng)鏈有很大挑戰(zhàn),林氏木業(yè)在兩者上的*優(yōu)勢讓直播成為其業(yè)績增長的一個拉動點 。而提早布局,預(yù)判市場的發(fā)展也是其核心能力之一 。林氏木業(yè)天貓負(fù)責(zé)人在接受采訪時表示,直播給今年雙11帶來了巨大的增量 。今年新增多位*專業(yè)主播,在雙十一期間在淘內(nèi),抖音,快手等平臺持續(xù)性的進行每日24小時全量覆蓋 。在頭部主播合作板塊,打破傳統(tǒng)的專場合作模式,與淘寶超頭薇婭等達成雙11戰(zhàn)略合作模式 。還與多位腰部主播打造雙11達人矩陣,沖破雙11流量瓶頸,以達到業(yè)績*化 。

從電商轉(zhuǎn)新零售,林氏木業(yè)為何走得越來越遠?

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