根據《西安集中供熱條例》規定：
西安市集中供熱期為當年的十一月十五日至次年的三月十五日 。
【西安什么時候供暖 西安什么時候供熱】集中供熱期內 ， 正常天氣狀況下 ， 且室外溫度不低于供熱系統最低設計溫度、建筑圍護結構符合當時供熱設計規范標準和室內供熱系統正常運行條件下 ， 供熱企業應當保證用戶臥室、起居室的室溫不低于18℃；其他部位的室溫應當符合國家住宅設計規范的溫度要求 。
拓展閱讀：
因供熱企業原因導致用戶臥室、起居室的溫度不達標的 ， 供熱企業應當及時采取措施 ， 保證室溫達到規定標準 ， 并根據供熱用熱雙方確認的不達標天數 ， 去除基本熱費后 ， 按照下列標準向用戶退還熱費：
（一）供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的 ， 退還熱費的20%；
（二）供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的 ， 退還熱費的50%；
（三）供熱溫度低于14℃的 ， 全額退還熱費 。
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