淘寶消息未讀是被屏蔽了嗎淘寶消息顯示未讀 _百科

淘寶消息未讀不是被屏蔽了。只是店鋪的客服人員暫時還沒有打開您的聊天窗口，一旦打開您的聊天窗口，那么您發送的消息就是已讀狀態。
淘寶使用常見問題：當您在淘寶平臺購買的商品與描述的嚴重不符，但是您又與商家協商無果，那么此時您可以申請淘寶客服介入。在手機淘寶App中想要聯系人工客服，那么首先打開淘寶App進入首頁，然后點擊右下角“我的淘寶”選項，接著點擊“客服小蜜”按鈕，進入后發送“人工客服” ，之后需要再發送一次，此時您就可以聯系淘寶的人工客服處理自己的訂單問題了。
【淘寶消息未讀是被屏蔽了嗎淘寶消息顯示未讀】在與商家客服協商過程中，請盡量保留聊天記錄截圖，以便以后作為憑證上傳給處理人員。