（一）卡面基本信息變更
第一步：申請換卡
1.姓名、身份證件號碼、性別信息變更，憑原卡、本人有效身份證件原件及復印件、公安機關出具的個人資料變更證明（本市社會保險參保人還須提供社保經辦機構出具的《個人資料變更確認表》復印件）、金融服務銀行出具的個人資料變更證明及復印件，到指定銀行代理服務網點或社保（市民）卡各區（縣級市）服務分中心辦理換卡手續 。
2.相片變更，憑原卡、本人有效身份證件原件、社保（市民）卡電子相片采集相館拍照回執到社保（市民）卡各區（縣級市）服務分中心辦理換卡手續 。
第二步：領取新卡
辦理換卡手續7個工作日后，持卡人本人憑換卡業務憑據和本人有效身份證件原件到原辦理點領取新卡，并及時激活新卡的金融賬戶 。
（二）更新非卡面基本信息等資料
【岳陽市社保卡初始密碼 岳陽社保卡信息變更指南】更新個人聯系地址、電話等資料，可持卡、本人有效身份證件原件到指定銀行代理服務網點或社保（市民）卡各區（縣級市）服務分中心辦理更新個人資料手續 。
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