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合肥醫(yī)保如何繳納 合肥醫(yī)保征繳常見咨詢問題匯總答疑

生活百科單位

常見咨詢問題匯總答疑
1、為什么無法登陸單位醫(yī)保平臺？
答：單位經(jīng)辦人在安徽醫(yī)保公共平臺（https://ybj.ahzwfw.gov.cn/）申請?zhí)砑咏?jīng)辦人，登錄成功后用經(jīng)辦人賬號登錄 。（經(jīng)辦人手機號碼收到驗證碼后用驗證碼登錄即可） 。
2、參保單位登錄不了安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺網(wǎng)上辦事大廳，顯示賬號密碼錯誤，請問是怎么回事？
答：參保單位經(jīng)辦人使用原單位賬戶登錄國家醫(yī)保平臺，登錄成功后修改密碼，修改成功后重新進入安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺網(wǎng)上辦事大廳即可 。
3、參保單位登錄安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺注冊登記，顯示單位信用代碼已被注冊，是怎么回事？怎么處理？
答：目前，一個單位一個信用代碼下存在多個賬戶，是不能辦理任何醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)的，只能保留其中一個賬戶，需要到線下網(wǎng)點辦理注銷 。辦理注銷業(yè)務(wù)注銷需要攜帶合肥市醫(yī)療保險單位注銷表（一式兩份蓋單位公章） 。
4、好多辦理業(yè)務(wù)網(wǎng)點的電話，為什么一直處于忙線狀態(tài)？
答：新系統(tǒng)上線，系統(tǒng)程序有時不夠穩(wěn)定，數(shù)據(jù)反饋不夠及時，導(dǎo)致問題較多，且年末年初相關(guān)業(yè)務(wù)量較大，咨詢?nèi)罕娫龆啵泳€量顯著增大，因此電話大部分時候都處于忙線狀態(tài)，請大家理解 。也請大家盡量通過網(wǎng)絡(luò)渠道登陸安徽省醫(yī)保公共服務(wù)平臺網(wǎng)上辦事大廳（https://ybj.ahzwfw.gov.cn/），關(guān)注相關(guān)通知和公告，了解最新政策和相關(guān)規(guī)定 。
5、在線上自助注冊醫(yī)保服務(wù)大廳時，因沒有單位統(tǒng)一信用代碼，無法注冊企業(yè)賬戶，是否可以線下辦理？
答：單位如果不是獨立法人機構(gòu)，不存在統(tǒng)一社會信用代碼，所以醫(yī)保網(wǎng)辦注冊時無法填寫必填項統(tǒng)一社會信用代碼，故無法開通線上網(wǎng)辦，醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)都只能帶材料在線下窗口辦理，如：辦理增加減少人員需要攜帶減少和增加花名冊等 。
6、安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺網(wǎng)上服務(wù)大廳新增經(jīng)辦人后，使用經(jīng)辦人賬號登陸辦理業(yè)務(wù)，顯示需要輸入經(jīng)辦人密碼，但之前新增經(jīng)辦人時并未要求其設(shè)置密碼，此密碼是何密碼？
答：經(jīng)辦人的密碼是單位注冊人自己設(shè)置的，如果遺忘可以通過注冊手機號找回 。
7、在安徽醫(yī)保服務(wù)公共服務(wù)平臺，辦理減員業(yè)務(wù)時，界面顯示需要紙質(zhì)版減員表蓋章圖片，具體是什么材料？怎么操作？
答：網(wǎng)上辦理人員增減，信息填寫完整后，需要上傳加蓋單位公章的《合肥市基本醫(yī)療保險參保登記表》，此表可在單位網(wǎng)辦大廳醫(yī)保相關(guān)表格下載欄目中下載 。下載后填寫一式兩份并蓋公章，上傳即可 。
8、注冊完登陸不上網(wǎng)站，用政務(wù)網(wǎng)號碼也登陸不上，遇見類似網(wǎng)辦系統(tǒng)問題聯(lián)系誰？
答：目前此類問題較多，大多數(shù)是單位同一信用代碼下有多個賬戶造成的，需注銷賬戶，只保留一個 。
9、職工醫(yī)保退休的流程是什么？（靈活就業(yè)退休在各區(qū)靈活就業(yè)窗口辦理）
答：（1）在人社局辦完養(yǎng)老退休流程，拿蓋過章的59號文件(這個流程和文件在市社保中心一樓企業(yè)養(yǎng)老管理中心窗口咨詢和辦理)；（2）準備好單位蓋章的《退休人員醫(yī)療保險審核表》一式三份；
（3）攜帶上述兩個材料，到市社保中心三樓醫(yī)保征繳取號機，取【醫(yī)保退休綜合業(yè)務(wù)】號，在四號窗口辦理醫(yī)保退休審核業(yè)務(wù) 。
10、辦理增員登記的【險種】一欄，是只要勾選職工醫(yī)保還是全部勾選？
答：都可以，建議全選 。
11、單位繳費基數(shù)報錯了，現(xiàn)在需要修改，請問如何修改呢？需要情況說明嗎？
答：單位提供情況說明，寫清錯誤原因、人員姓名、身份證、錯誤基數(shù)、更改后基數(shù)、基數(shù)更改時間，并攜帶修改月份含參保人工資表的會計財務(wù)憑證原件，去線下網(wǎng)點申請辦理 。

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