1、在現代市場營銷理論中 ， 市場細分、目標市場、 市場定位是互動營銷戰略的核心三要素 ， 被稱為STP營銷 。
2、市場細分是指營銷者通過市場調研 ， 依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異 ， 把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程 。每一個消費者群就是一個細分市場 ， 每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體 。
3、名的市場營銷學者麥卡錫提出了應當把消費者看作一個特定的群體 ， 稱為目標市場 。通過市場細分 ， 有利于明確目標市場 ， 通過市場營銷策略的應用 ， 有利于滿足目標市場的需要 。即：目標市場就是通過市場細分后 ， 企業準備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場 。
【互動營銷的基本要素包括 互動營銷的三要素包括】4、市場定位是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計 ， 創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征 ， 保留深刻的印象和獨特的位置 ， 從而取得競爭優勢 。
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