為保障所有辦卡市民的合法權益，本著“應退盡退”原則，大興公共自行車管理中心自2023年1月10日起再次啟動辦理退卡工作，結束時間為2023年5月31日 。
01 辦理退卡資料清單
1.本人辦理
本人攜帶騎行卡、所有收據、有效身份證件原件 。
2.他人代辦
代辦人需攜帶代辦人有效身份證件原件及復印件、委托人有效身份證件原件及復印件、委托書(需自行攜帶填寫完整)、騎行卡、所有收據 。
3.特殊情況說明
(1)如收據丟失，現場填寫退卡承諾書即可辦理 。
(2)如騎行卡丟失，身份證信息與系統核實一致即可辦理 。
(3)團體卡收據及明細無需蓋公章，現場填寫退卡承諾書即可 。
(4)如遇丟車，先理賠后退卡 。
(5)“0”元押金卡不涉及押金，因首次充值由運營公司墊付，如您辦理退充值費，需將首次充值費用扣除后的余額退還給您，如不足需補足首次充值費用 。
02 辦理時間及地址
退卡地址：康乃馨城卡務中心(大興區康乃馨城小區北門對面)
辦理時間：工作日(周一至周五)上午9:00-12:00 下午13:00-17:00
客服熱線：010-69238486 010-69233519
【2023年1月10日起北京大興公共自行車再次啟動退卡工作通知】溫馨提示：屆時還未辦理退卡結算的，將統一打包封存封賬，不再辦理 。疫情期間請您做好個人防護，佩戴口罩，錯峰辦理 。
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