1、未簽約建行掌銀 。使用建設銀行掌銀轉賬必須攜帶建設銀行銀行卡和身份證去建設銀行網點簽約 ， 簽約后才能使用掌銀提供的全部服務，否則只能使用查詢類、賬戶管理、繳費支付及網點搜索等功能 。
2、賬戶狀態異常 。賬戶為凍結、止付等狀態時不可進行轉賬操作，戶主可撥打95533選擇“個人業務”進入人工服務，由工作人員驗證身份后，查詢卡狀態并解除異常狀態 。
【為什么建設銀行手機銀行無法轉賬】3、超出轉賬限額 。建設銀行掌銀有單筆/單日轉賬限額，超過限額無法進行轉賬操作，戶主可攜帶身份證和銀行卡前往建設銀行網點辦理安全認證工具，辦理后即可調整轉賬限額 。
