1、實名認(rèn)證之后，其身份信息不能自行修改；
2、未充值的用戶 ， 可以聯(lián)系客服，申請實名認(rèn)證解綁操作，在客服核實身份后，可以做解綁操作，解綁后可以重新做新的實名認(rèn)證操作；
3、如果用戶已經(jīng)有過充值操作，則實名認(rèn)證信息是不可以進行修改；
【實名認(rèn)證已經(jīng)認(rèn)證了怎么修改】4、實名認(rèn)證是互聯(lián)網(wǎng)為保障用戶合法權(quán)益，管理網(wǎng)絡(luò)秩序采取的必要手段，是對用戶資料真實性進行的驗證審核，以便建立完善可靠的互聯(lián)網(wǎng)信用基礎(chǔ)等 。
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