114票務網靠譜嗎 114票務網是正規網站嗎

現在旅游出行的人是越來越多了，不過許多人購買車票或者機票等，都喜歡使用第三方購票網站等，因為體驗比較好，114票務網就是有些知名度的購票網站，那么這個網站可靠嗎，下面就和小編一起來看看吧!
114票務網靠譜嗎?

一、114票務網是真的嗎?
114票務網隸屬于南京鐵行網絡科技有限公司，是經工商認證的合法企業，網站目前已擁有千萬級的用戶，服務人數過億。公司創立于2010年，是最早一批進行火車票網上代購模式探索的互聯網公司，目前已成為專業的大型票務訂購平臺，集合了全國火車票、機票、汽車票、酒店、景點門票等在線預訂服務，是一站式的票務預訂平臺。
如果您還沒有在114票務網訂過票，那么請不用擔心，從最早涉足火車票代購行業，到5年后的今天，時間是最具說服力的。

二、114票務網可靠嗎?
有了上面的認識，相信朋友們也會安心一些。114票務網可靠嗎?答案是肯定的，但在此小編也要向及時給我們反饋問題、提出建議的朋友致謝，114票務網服務的提升離不開你們的幫助與支持!
有一點，小編需要說明：在網站提供服務過程中，難免會出現不得當或者失誤的地方，這是我們的失職，但這絕不是故意的，所以不存在“詐騙網站”一說，如果您發現我司有侵權或違法行為，請立即投訴。
對于我們的服務，若您有不滿意的地方，歡迎致電114票務網客服(025-68955055)，您的每一個建議，都是我們努力的目標，期待您的反饋。

下面，同您分享幾個常見的誤區：
1、我在網上下單時顯示有票，為什么后來又給我發了無票短信呢?
答：火車票網上訂票是實時變動的，每一毫秒內火車票余票都在不斷減少。您在114票務網下單后，我們的專業訂票人員會第一時間開始配票(會員享有優先訂票服務)，配票成功會短信發送您的取票流水號及座位信息;配票失敗會先進行臨近車次推薦，如果車票仍然無法匹配的，會電話咨詢用戶是否需要推遲或提早出行日期，在盡了最大努力后仍然無法成功配票的，我們會發送無票短信，告知您本次訂票結果。
【114票務網靠譜嗎 114票務網是正規網站嗎】【另外，在我平臺下單成功不是指訂票成功，您在下單后需等待配票結果。】
2、已經20天了，為什么火車票退款還沒到賬呢?
首先，按照鐵路部門規定，火車票退票后錢會在20個工作日內原渠道返還。這里特別強調是20個工作日，而不是指20天，如果碰上節假日什么的，退款返還時間會更久。
其次，為了縮短退款返還時間，建議用戶在火車站退票后，登錄114票務網用戶中心上傳退款憑條，以便于我們為您加急退款。
最后，建議用戶優先選擇網上退票(登錄114票務網用戶中心申請退票即可)，因為到火車站退票后，返款時間會久一些。
3、114票務網的客服電話025-68955055為啥老打不通呢?
每逢出行高峰期， 114票務網訂單暴漲，同時電話咨詢用戶也激增，這使得很多用戶無法打通電話，誤以為我們是詐騙網站。在這里，首先小編要向曾經打不通電話的用戶致歉，其次也希望大家理解，這是由于火車票等票務的服務特性引起的，我們仍會不斷提升服務體驗，請繼續期待。