12315小程序怎么用？12315小程序添加方法分享
今天是3月15日 ， 也就是一年一度的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日 ， 就在昨天 ， 工商總局在全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布儀式上，宣布正式上線，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地在微信上進(jìn)行投訴舉報(bào) 。那么，在哪？怎么添加？下面，就和小編一起來(lái)看看吧 。
12315打假小程序地址：點(diǎn)我前往
或直接微信掃描以下二維碼即可進(jìn)入界面：
怎么用？
找到它：微信客戶端最上方搜索窗口搜索12315，點(diǎn)擊搜一搜即可訪問 。
使用它：可投訴、舉報(bào)和查詢相關(guān)維權(quán)知識(shí) 。
【12315小程序怎么用？12315小程序添加方法分享】我要投訴：對(duì)日常生活消費(fèi)或服務(wù)中與商家發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的事件進(jìn)行投訴；
我要舉報(bào)：對(duì)商家涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為進(jìn)行舉報(bào) 。
投訴或舉報(bào)成功后 ， 就會(huì)生成案件編號(hào)，可以通過的個(gè)人中心隨時(shí)查看投訴舉報(bào)反饋進(jìn)度 。
的推出，對(duì)原來(lái)以電話服務(wù)為基礎(chǔ)的12315服務(wù)體系是一個(gè)全新的補(bǔ)充 。
小程序容易獲取、體驗(yàn)輕便、不需安裝下載、用完即走的特點(diǎn)，為普通消費(fèi)者進(jìn)行投訴和舉報(bào)提供了一個(gè)便捷的、固定的入口，也為國(guó)家工商總局和各地工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門高效收集和管理、處理和反饋維權(quán)訴求提供了一條有效的渠道 ， 監(jiān)管部門可以通過該小程序?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者訴求網(wǎng)上處理流程透明化，極大提升政務(wù)民生服務(wù)的體驗(yàn)和效率 。
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小程序助力全新民生服務(wù)生態(tài)
自小程序正式上線后，越來(lái)越多的政務(wù)民生服務(wù)以小程序的形態(tài)在微信平臺(tái)上出現(xiàn) ， 也滲透進(jìn)你們生活的方方面面 。
公共安全服務(wù)
廣西欽州市公安局上線的欽州公安110報(bào)警小程序：為市民提供了方便的報(bào)警渠道，還可精準(zhǔn)定位警情發(fā)生地；
武漢交警上線的易行江城小程序：為市民提供違章安全查詢服務(wù)；
廣州公安南沙分局上線的微警小程序：提供交通違法繳納的服務(wù)；
廣州交警上線的廣州交警違法舉報(bào)小程序：市民可進(jìn)行交通違法舉報(bào) 。
