網上購物怎樣維權_生活經驗

網購投訴是指當消費者的權益受到侵害時為了維護自己的正當的權益進行的維權行為。
可以保留證據，向消費者協會投訴或者報警處理，也可以通過法律程序提起訴訟。
《消費者權益保護法》第三十九條規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
【網上購物怎樣維權】（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。