以O(shè)PPO Reno5，ColorOS 11.1，千牛8.13.12為例：可能是手機(jī)未授權(quán)該應(yīng)用 。在手機(jī)桌面，點(diǎn)擊設(shè)置，點(diǎn)擊應(yīng)用管理 。
在應(yīng)用管理頁面，點(diǎn)擊應(yīng)用列表，點(diǎn)擊千牛 。
點(diǎn)擊應(yīng)用權(quán)限，在應(yīng)用權(quán)限頁面，開啟相機(jī)和存儲空間權(quán)限即可 。
【為什么千牛訪問不了相冊】千牛：千牛-賣家工作臺 。阿里巴巴集團(tuán)官方出品，淘寶賣家、天貓商家均可使用 。包含賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能，目前有兩個(gè)版本：電腦版和手機(jī)版 。其核心是為賣家整合：店鋪管理工具、經(jīng)營咨詢信息、商業(yè)伙伴關(guān)系 ， 借此提升賣家的經(jīng)營效率 ， 促進(jìn)彼此間的合作共贏 。
