涿州京熱供暖公司客服電話涿州市京熱熱力供暖24小時服務電話_采暖

為提高企業管理水平，增強服務意識，規范職工行為，保證供熱質量，積極履行社會責任，如下：
一、設立24小時服務專線電話“0312-3861818” ，為客戶提供業務咨詢、故障報修、投訴舉報、服務監督、客戶回訪等業務，及時回答客戶反映的集中供熱相關問題。

二、按照規定，采暖期為當年11月15日至次年3月15日;市政府有提前供熱或延長供熱時間的要求時，按照市政府規定執行。
三、采暖期間，每月的5日、15日、25日為用戶室溫抽測日，及時了解用戶家中供暖情況。
四、微信公眾號：定期發布集中供熱最新資訊
五、微信報修服務：家中出現跑冒滴漏情況，可以通過微信報修，系統會派發指定的維修人員在最短時間內進行上門服務。
【涿州京熱供暖公司客服電話涿州市京熱熱力供暖24小時服務電話】客服熱線：0312-3861818