一、收費標準
威海市區供熱收費標準不變，居民用戶收費價格為使用面積25元/平方米，非居民用戶收費價格為建筑面積33.9元/平方米 。文登區、煙臺市牟平區、榮成好運角旅游度假區港西鎮執行當地政府的供熱價格 。
二、主要內容
?。ㄒ唬┌疵婊品鴨鄹?。非居民住宅按建筑面積計費，價格由25元/平方米調整為33.90元/平方米 。建筑層高3米以上的按建筑面積和層高系數計收供熱費 ， 即供熱費=供熱價格×建筑面積×（實際層高÷3） 。
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1、單一制熱價 。供熱費按用熱量計收 ， 價格為77.5元/吉焦 。
2、兩部制熱價 。供熱費=基本供熱費+計量供熱費=基本熱價×建筑面積+計量熱價×用熱量 。其中，基本熱價為10.17元/平方米，計量熱價為54.25元/吉焦（0.1953元/千瓦時） ， 建筑面積不計算層高系數 。
3、實行按熱量計費的非居民用戶在供暖期開始前，按面積計費額（不計算層高系數）一次性預交供熱費 。供暖期結束后，按用熱量據實結算，實行多退少補 ， 用戶（不含建筑層高3米以上的用戶）補交額最多不超過用戶預交供熱費的10% 。
三、交費時間
10月10日—11月20日（節假日不休） 。
四、交費方式
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1.微信掃描下方二維碼，也可微信搜索“威海熱電集團”加關注，綁定供暖用戶卡后，可在線辦理交費、電子發票、暖氣報停、開通、過戶申請等業務 。
【威海高區供暖營業大廳 202威海高區供熱通知】2.微信/支付寶掃描下方二維碼，通過“生活繳費”交納暖氣費 。此外，也可通過愛山東生活繳費和云閃付生活繳費辦理交費業務 。
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登錄威海熱電集團官網www.whredian.cn，點擊“交費入口”，按照提示完成網上查詢、交費業務 。
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除了在各營業廳設置了自助交費機外，臨港區草廟子鎮林泉社區居委會設置了一臺自助交費機，用戶可持供暖用戶卡完成交費 。
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市民可持供暖用戶卡到就近營業廳，通過現金、刷卡、微信/支付寶掃碼等方式交費 。
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市民可在威海商業銀行、工商銀行、建設銀行、光大銀行、農商銀行、日照銀行的銀行柜面或手機銀行APP交費，也可通過招商銀行、中國銀行、農業銀行手機銀行APP交費 。
?。┝偈筆輾訓憬環亞潰?:30—15:30，中午休息）
1.汪疃收費地點：便民服務中心一樓大廳；交費時間：10月10日—10月14日 。
2.初村收費地點：初村農商銀行一樓；交費時間：10月17日—10月21日 。
3.今年黃嵐站、界石站不設立臨時收費點：市民憑供暖用戶卡可到當地農商銀行柜臺辦理交費業務，特殊情況可到就近營業廳辦理 。
四、業務辦理：
供熱開通
如果您的供熱住房處于停供狀態，供熱繳費前需選擇“供熱開通”，確認您的卡號所對應的個人信息與住房供暖信息無誤后選擇開通并繳費，開通前需仔細閱讀威海熱電集團供用熱合同 ， 合同下方選擇同意后提示開通成功 。若顯示強制停供，需要前往威海熱電集團收費大廳窗口進行繳費辦理 。
供熱繳費
已開通用戶處于供暖正常狀態時，可直接選擇“供暖繳費”業務，繳費前需仔細閱讀威海熱電集團供用熱合同，合同下方選擇同意后進行供暖繳費，在繳費歷史中可查詢您的繳費記錄 。
五、供熱服務電話
1、高新區（含市區）供熱服務電話：5196000；2、經區（含臨港區）供熱服務電話：5966999；
3、文登區供熱服務電話：8258889 。
六、營業廳具體地址
1、熱電集團高新區營業廳8:00-16:00（收費）：古寨西路152號（乘19路、34路、41路等在熱電廠站下車，家家悅超市旁 。）
2、新力營業廳8:00-16:00（收費）：青島中路72號（二熱電崗紅綠燈北70米路東，乘1路、12路、41路、101路等在長峰北站下車北走約150米路東 。）
3、博通營業廳8:00-16:00（收費）：青島南路221號（宋家洼高架橋北約50米路東，可乘坐1路、41路、101路等公交車在仁愛中醫院下車 。）
4、南郊草廟子營業廳8:30-15:30（收費）：開元西路與202省道交界處（中國釣具之都商貿城對面，可乘118路公交車在南郊熱電下車）；
5、苘山營業廳8:30-15:30（收費）：溫陽五期上海路45-8、-9號（可乘206路、209路公交車在苘山鎮政府站點下車，正棋路向西約1000米路南 。）
6、合源營業廳8:00-16:00（收費）：大慶路龍澤園3-2號（九龍城北，大慶路與香港路交匯口西北角 ， 可乘坐21路、53路、35路等公交車在家家悅九龍城站下車 。）
7、文登營業廳8:00-15:30（收費）：環山東路甲10-10號、10-11號（毓菁華小區一期大門東側，可乘坐4路、6路等公交車在毓菁華小區一期下車） 。
