為及時(shí)高效解決用戶在供熱質(zhì)量和服務(wù)等方面遇到的問題，用戶可按以下步驟進(jìn)行：
1.先撥打轄區(qū)內(nèi)供熱站或鍋爐房的服務(wù)電話，接待人員將在第一時(shí)間為您提供快捷服務(wù) 。如果對(duì)供熱站或鍋爐房的處理結(jié)果不滿意，可向供熱單位反映 ， 由其督促解決 。供熱站、鍋爐房和供熱單位接待電話24小時(shí)暢通 。
【丹東供熱服務(wù)聯(lián)系電話】
2.如果對(duì)供熱單位的接待電話不通、對(duì)供熱單位辦理結(jié)果不滿意，可向?qū)俚毓峁芾聿块T投訴，供熱管理部門將責(zé)成供熱單位解決 。
3.咨詢供熱政策、法規(guī)等方面問題，可撥打市或縣、區(qū)供熱辦接待電話 。
圖源：丹東發(fā)布
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