1、推心置腹的談話就是心靈的展示 。——溫·卡維林
2、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴 。——愛默生
3、當你思考準備說什么的時候，就做出一副彬彬有禮的樣子，因為這樣可以贏得時間 。——卡羅爾（英）
4、每一個人都知道，聆聽對溝通來說是重要的 。但是極少組織會小心聆聽它們的員工以及它們的顧客的心聲 。——威廉·尼可爾斯
【關于溝通的名言】5、向隨便什么人征求意見 ， 敘述自己的痛苦，這會是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者 ， 從天上接到一滴涼水時的幸福相比 。——司湯達
6、沉默是一種處世哲學，用得好時，又是一種藝術 。——朱自清
