辦理對象
優待證申請人應為符合條件的退役軍人或烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬 。
辦理地點
原則上應向戶籍地鄉鎮（街道）退役軍人服務站提出申請 。不在戶籍地常住的，可向常住地鄉鎮（街道）退役軍人服務站提出申請 。
辦理材料
建檔立卡信息完善的申請人本人申請需提供身份證、近期1寸正面免冠白底彩色電子證件照片（規格為352像素（寬）*440像素（高），JPEG格式，分辨率300DPI ， 大小為20k~50K） 。
委托他人申請除提交申請人身份證、照片外，還需提供受托人的身份證及書面委托書原件（書面委托書應寫明委托人姓名及身份證號碼、委托原因、委托事項、委托人和受托人關系、受托人姓名及身份證號碼等情況，并由委托人親筆簽名；書面委托書由受理申請的鄉鎮（街道）退役軍人服務站留存，并拍照上傳至系統） 。
監護人代為申請除提交申請人身份證、照片外，還需提供監護人身份證及監護證明，包括但不限于：戶口簿、監護關系公證書、出生醫學證明，或者被監護人所在單位、居住地的村（社區）居委會或者人民法院指定監護人的證明材料 。
辦理費用
首次申領優待證免費 。因優待證卡片質量問題造成無法使用、金融功能有效期到期、證面信息需要變更、戶籍地或常住地省份發生變化、符合申領兩種優待證條件的需變更優待證類別的 ， 可免費更換 。如因遺失、人為損壞、逾期未領取等需要補領或更換的，相關費用按照制證銀行有關規定執行 。
【淮安退役軍人優待證辦理指南】政策享受
目前，持證人憑優待證可以享受四方面的優待：
一是國家提供的面向全國持證對象的優待服務，主要以《退役軍人事務部等20部門關于加強軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象優待工作的意見》及優待目錄清單中明確的可使用優待證的優待服務；
二是退役軍人事務部與相關合作單位簽署的各優待類協議所涉及服務；
三是我省提供的面向全省或全國持證人的優待服務；
四是我省各級退役軍人事務部門或社會各界主動提供面向全省或全國持證人的優待服務 。
憑優待證享受的優待服務與國家和我省的經濟社會發展水平相適應并逐步拓展 。
