
1、確定調(diào)查問卷的主題
首先 , 對(duì)于你要調(diào)查什么?這個(gè)問題,要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí) 。做這個(gè)調(diào)查的目的是想提供什么樣的數(shù)據(jù)支撐?不要模模糊糊說不清楚 。
2、擬好調(diào)查問卷的標(biāo)題
調(diào)查問卷的標(biāo)題是大家第一眼看到的,也最能夠影響大家的觀感,標(biāo)題設(shè)置清晰,能夠讓人第一眼就知道這是干什么的 。如果標(biāo)題含糊不清,大家連這是做什么的都不知道 , 更加不會(huì)點(diǎn)進(jìn)來填寫資料 。最后,標(biāo)題的設(shè)置要有傾向于重點(diǎn)詞匯,所要表達(dá)出來的意思要鮮明 。
3、調(diào)查問卷的題目設(shè)置
題目的設(shè)置可以說是整個(gè)問卷調(diào)查的核心 。是客觀題還是主觀題?是單選題還是多選題?題目數(shù)量是十道還是20道?......這些都是要思考的重點(diǎn)!
整體的問題設(shè)置要圍繞著整個(gè)問卷的主題展開,不能偏離這個(gè)范圍,緊扣中心,不要提出無用的問題 。
盡量少一些開放式的問題 , 這會(huì)大大降低大家參與的積極感 。問題的問答要清晰明了 , 不能讓看得人有一種模棱兩可的感覺 。
4、調(diào)查問卷的答案設(shè)置
再提問題的時(shí)候,就應(yīng)該要想好答案的設(shè)置,每一個(gè)答案之間的偏差值十分重要,這是重點(diǎn)!
不論是答案還是問題的設(shè)置都不能給有誘導(dǎo)性 , 保證每一個(gè)答案都公正 。5、調(diào)查問卷的樣式設(shè)計(jì)
當(dāng)整體的問卷調(diào)查完成之后,就可以開始考慮樣式設(shè)計(jì)的問題了 。
結(jié)合行業(yè)、品牌、問卷類型、主題方向以及面向的調(diào)查群體等多種因素考慮,設(shè)計(jì)出適合的問卷樣式 。
6、小范圍的預(yù)調(diào)查
如果為了更保險(xiǎn)一點(diǎn)的話 , 可以考慮加上這個(gè)步驟,那就是在正式開始調(diào)查的時(shí)候,進(jìn)行小范圍的預(yù)調(diào)查,然后總結(jié)反饋 , 這樣出來的調(diào)查問卷肯定是非常完美了 。
7、問卷調(diào)查正式開始
【電子版調(diào)查問卷怎么做 調(diào)查問卷怎么做】前面的步驟都完成之后,就是正式開始發(fā)布問卷調(diào)查了 。
