以電腦 QQ9.3.8版本為例，QQ禁止下載文件的解決方法：
1、登錄到電腦版QQ，在QQ頁面的左下角可以看到“三”的主菜單標志；
2、點擊“三”的主菜單標志，彈出下拉子菜單，在子菜單中找到“設置”；
3、點擊“設置”，進入到QQ的系統設置頁面 ， 在頁面上方的菜單欄中可以看到“安全設置”；
4、點擊安全設置 ， 進入到安全信息的設置頁面，在頁面的左側我們可以看到“文件傳輸”；
5、點擊“文件傳輸”，進入到文件傳輸的設置頁面，在頁面上我們可以看到文件傳輸分為三個等級；
6、此時我們只需要將文件傳輸的等級設置為“安全級、低”，即可解決qq安全掃描失敗無法下載的問題 。
【qq安全掃描失敗禁止下載該文件 QQ文件下載安全掃描失敗】QQ（Tencent QQ）是騰訊公司借鑒于ICQ開發的一款基于Internet的即時通信（IM）軟件，于1999年2月推出，是中國的社交軟件巨頭 。QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與多種通訊終端相連 。QQ成立當初主要業務是為尋呼臺建立網上尋呼系統，這種針對企業或單位的軟件開發工程幾乎可以說是所有中小型網絡服務公司的最佳選擇，這是騰訊QQ的前身 。QQ是1999年2月由騰訊自主開發的基于Internet的即時通信網絡工具――騰訊即時通信 。（TencentInstant Messenger，簡稱TM或騰訊QQ），其合理的設計、良好的應用、強大的功能、穩定高效的系統運行，贏得了用戶的青睞 。
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