一、欠薪官網(wǎng)投訴舉報平臺入口
為進一步暢通和拓寬欠薪維權渠道，國務院根治拖欠農民工工資工作領導小組辦公室已經(jīng)開通全國根治欠薪線索反映平臺，全面接收處理農民工欠薪問題線索 。
目前，全國根治欠薪線索反映平臺已在國務院客戶端小程序正式上線 。
投訴入口：全國根治欠薪線索反映平臺（通過微信掃碼進入），或微信搜索“國務院客戶端” ， 查找小程序 。
二、收到線索后會怎么處理？
平臺收到欠薪問題線索后，將自動流轉至欠薪地人社部門進行核實處理 。
人力資源社會保障部和各省級人力資源社會保障部門將通過平臺，對欠薪線索處理情況進行全程監(jiān)督，確保欠薪問題得到及時有效解決 。
對群眾反映強烈、帶有普遍性的重大欠薪線索 ， 人力資源社會保障部將會同國務院根治拖欠農民工工資工作領導小組有關成員單位直接掛牌督辦 。
三、操作流程
點擊“欠薪線索投訴”圖標，即可開始反映欠薪線索 。
具體操作步驟
第一步：先點擊紅框示意位置登錄
第二步：
1. 點擊紅框示意位置 ， 開始反映線索
2. 選擇工程建設領域或者非工程建設領域，點擊下一步填寫即可
【泰安欠薪國家官網(wǎng)投訴舉報平臺入口】在全國根治欠薪線索反映平臺提交欠薪線索沒有地區(qū)限制，勞動者對涉及本人的欠薪問題 ， 可通過關注人社部官方微信號登錄平臺(也可通過國務院客戶端小程序等渠道登錄) ， 隨時隨地提交欠薪線索，提交過程中在下拉菜單中勾選用工所在地具體縣(區(qū)) 。
平臺收到線索后將自動分發(fā)至用工所在地的地市級人社部門，由該人社部門按照管轄權限直接處理或交相應縣(區(qū))人社部門處理 。
欠薪平臺線索對欠薪投訴有時間限制嗎?
對欠薪行為的查處時效，有關法律法規(guī)有明確的規(guī)定，《勞動保障監(jiān)察條例》第20條規(guī)定，違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內未被勞動保障行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的，勞動保障行政部門不再查處，同時，該條第二款也規(guī)定，前款規(guī)定的期限 ， 自違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為發(fā)生之日起計算，違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為有連續(xù)或者繼續(xù)狀態(tài)的，自行為終了之日起計算 。
非農民工遇到工資拖欠 ， 可以使用根治欠薪平臺反映欠薪問題嗎?
屬于勞動保障監(jiān)察范圍的欠薪問題都可以 。
平臺主要面向農民工收集欠薪問題線索，但不局限于農民工群體，其他屬于勞動保障監(jiān)察范圍的欠薪問題，如城鎮(zhèn)戶籍勞動者遇到用人單位拖欠工資，也可通過平臺提交問題線索，在處理方式上沒有區(qū)別 。
沒簽訂勞動合同 ， 也沒有工資條等相關證明能通過欠薪平臺投訴反映嗎?
不妨礙勞動者通過平臺投訴反映情況 。
勞動合同和工資條是勞動者證明其與用人單位存在勞動關系和用工情況的重要證據(jù) 。
勞動保障監(jiān)察機構在受理欠薪舉報投訴時 ， 會以事實為依據(jù) ， 以法律為準繩，全面調查收集相關證據(jù)，依法做出行政處理(處罰) 。
勞動者遇到欠薪時，即使沒有勞動合同或工資條 ， 在據(jù)實向平臺提交欠薪線索后，勞動保障監(jiān)察機構也一定會依法進行核實處理 。
欠薪線索提交欠薪平臺后，如何處理?誰來聯(lián)系答復辦理?
平臺收到線索后 ， 將自動分發(fā)至用工所在地的地市級人社部門，由該人社部門按照管轄權限直接處理或交相應縣(區(qū))人社部門處理 。
有管轄權的勞動保障監(jiān)察機構對欠薪線索進行審查，對符合立案條件的，依法立案調查處理，并將處理結果以適當方式告知提交線索的勞動者 。
具體欠薪問題是否立案、調查、處理(處罰)等，由有管轄權的地方人社部門勞動保障監(jiān)察機構具體實施 。
