一、就醫買藥過程中可以使用醫保電子憑證退款嗎？
答：目前退款采用線下流程，參保人通過向定點機構申請，完成退款流程 。
二、可以用醫保電子憑證進行預約掛號嗎？預約掛號可以使用醫保費用嗎？
【重慶電子醫保app下載醫保電子憑證 重慶醫保電子憑證可以線上退款嗎】答：重慶計劃逐步上線移動支付功能，屆時參保人可通過國家醫保APP地方專區進行試點醫院的預約掛號，完成醫保基金和個人賬戶的支付 。
三、一個手機是否可以代領多個電子憑證？可以用親人的電子憑證代為看病購藥嗎？
答：一個身份證對應激活一個醫保電子憑證 。一個手機可通過親情綁定功能綁定最多5個家庭成員的醫保電子憑證 。目前國家醫保APP已實現親情賬戶綁定功能，可通過該功能為親人代為看病購藥 。
