暫停服務期間業(yè)務辦理指南：
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1.系統(tǒng)切換停機期間，暫停辦理單位及職工的繳費基數(shù)申報、參保登記、信息變更、增減員、醫(yī)保繳費、查詢、個人賬戶劃撥等業(yè)務；暫停辦理城鄉(xiāng)居民的申報、信息變更、繳費、查詢等業(yè)務，待系統(tǒng)切換完成后將逐步恢復辦理 。
2.職工基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù) 。職工基本醫(yī)療保險關系轉入只受理申請 ， 待系統(tǒng)切換完成后將集中進行業(yè)務辦理；職工基本醫(yī)療保險關系轉出，在系統(tǒng)切換停機期間暫停辦理，待系統(tǒng)切換完成后將逐步恢復辦理 。
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門診慢（特）病參保患者在停機前，可依據(jù)病情到定點醫(yī)藥機構提前開具1個月的用藥量，確保日常用藥不間斷；系統(tǒng)切換停機期間入院、出院的參保人員 ， 可由定點醫(yī)療機構留存其有效賬戶信息，發(fā)生的住院費用（含生育費用）待系統(tǒng)切換完成后在定點醫(yī)療機構進行補錄結算 。
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異地就醫(yī)參保患者可個人全額墊付費用，出院后持相關材料回參保地手工報銷（享受異地聯(lián)網(wǎng)報銷待遇） 。異地參保人員停機期間到我市就醫(yī)的，可由就醫(yī)醫(yī)院在系統(tǒng)恢復后補辦聯(lián)網(wǎng)登記手續(xù) 。
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系統(tǒng)停機切換期間，醫(yī)保結算清單管理系統(tǒng)暫停使用，待系統(tǒng)切換完成即可恢復使用 。
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1.系統(tǒng)切換停機期間，省內及省外參保群眾在泰安定點醫(yī)藥機構刷社保卡或醫(yī)保電子憑證業(yè)務將暫停，待系統(tǒng)切換完成后即可恢復正常 。
2.系統(tǒng)切換停機期間 ， 泰安參保群眾到外地（含省內及省外）就醫(yī)購藥刷社保卡或醫(yī)保電子憑證業(yè)務將暫停，待系統(tǒng)切換完成后即可恢復正常 。
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系統(tǒng)切換停機期間 ， 正常受理門診慢（特）病申報業(yè)務 ， 待系統(tǒng)切換完成后集中確認鑒定結果 。
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1.系統(tǒng)切換停機期間，長護待遇申請不受系統(tǒng)限制，可在定點護理機構正常申請 。
2.系統(tǒng)切換停機期間，正常享受長護待遇的參保人員 ， 發(fā)生的長護住院費用先行手工登記，待系統(tǒng)切換完成后在定點護理機構進行補錄結算 。
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系統(tǒng)停機切換期間，暫停辦理醫(yī)保電子處方流轉業(yè)務，待系統(tǒng)切換完成后即可恢復辦理 。
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系統(tǒng)切換停機期間，暫停辦理定點醫(yī)藥機構線上申請、變更及簽約等業(yè)務 ， 待系統(tǒng)切換完成后將逐步恢復辦理 。
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【泰安醫(yī)保信息系統(tǒng)暫停服務期間業(yè)務辦理指南】系統(tǒng)切換停機期間，暫停網(wǎng)辦、掌辦業(yè)務 ， 包括政務服務網(wǎng)醫(yī)保業(yè)務；支付寶、微信“泰安醫(yī)保”小程序、“愛山東”APP、“國家醫(yī)保服務平臺”APP；參保單位、個人網(wǎng)上辦事服務業(yè)務；“國家異地就醫(yī)備案”小程序中的醫(yī)保服務事項；各級醫(yī)保服務大廳自助一體機業(yè)務等，待系統(tǒng)切換完成后將逐步恢復辦理業(yè)務 。
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