27日夜間滴滴突然發(fā)生大規(guī)模bug，導(dǎo)致很多人出現(xiàn)無(wú)法打車、費(fèi)用支付異常、多扣費(fèi)等問(wèn)題 。
【遭網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致崩潰?滴滴否認(rèn)：是底層系統(tǒng)軟件發(fā)生故障】今天上午，滴滴再次發(fā)布致歉信，稱給廣大用戶造成了諸多困擾和不便，在大家需要我們的時(shí)候，我們讓大家失望了，再次向大家真誠(chéng)致歉 。
目前，滴滴App的所有服務(wù)已經(jīng)全部恢復(fù) 。
各項(xiàng)服務(wù)恢復(fù)的同時(shí)，滴滴也在28日啟動(dòng)了內(nèi)部復(fù)盤調(diào)查 。
初步確定 ， 這起事故的起因是底層系統(tǒng)軟件發(fā)生故障，并非網(wǎng)傳的“遭受攻擊” 。
滴滴表示，后續(xù)將深入開展技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和升級(jí)工作，全面保障服務(wù)穩(wěn)定性，盡最大努力避免類似事故再發(fā)生 。
因這起事故給大家造成的困擾和問(wèn)題 ， 滴滴正在加快妥善解決 。
官方表示，今天的滴滴還有很多不足，我們將以此為戒，在全公司范圍內(nèi)深刻反思，全力改正，繼續(xù)努力做好服務(wù)保障 。
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