西安市醫療保障局咨詢電話公布
為暢通政策咨詢渠道，方便群眾了解醫保相關政策 ， 提高廣大群眾的醫保政策知曉率和滿意度，現將市醫療保障局各部門政策咨詢電話公布，方便廣大群眾咨詢和反映問題 。
辦公室：87221316
財務科：87221387
職工參保科：87221383
綜合參保科：87221376
零星報銷結算科：87221386
慢性病管理科：87221358
離休保障科：87221370
監督稽核科：87221326
疑難政策解答：86785970
西安市各區縣、開發區醫療保障部門咨詢電話公布
為暢通政策咨詢渠道，方便群眾了解醫保相關政策 ， 提高廣大群眾的醫保政策知曉率和滿意度，現公布全市各區縣、開發區醫療保障部門咨詢電話，方便廣大群眾咨詢和反映問題 。
新城區
參保業務：029-87429876
待遇業務：029-87424266
碑林區
職工咨詢：029-89625691
居民咨詢：029-89625688
職工審核報銷：029-89625685
蓮湖區
1、城鄉居民醫保、醫療救助：029-81512293
2、職工參保(單位立戶、人員變更)：029-81512251
3、職工待遇(零星報銷、慢性病報銷)：029-81512285
4、異地就醫、掛賬生育保險：029-81512253
雁塔區
市民咨詢電話：029-89588903
灞橋區
中心辦公室：029-83537085
綜合受理部：029-83537065
個人待遇結算部：029-83510846
扶貧部：029-83510846
醫療救助：029-83510846
財務：029-83539921
企業對賬：15319727526
定點機構結算部：029-83545696
稽核監督部：029-83539921
未央區
1、居民、職工醫療保險二次報銷業務咨詢電話：029-86332280
2、居民待遇報銷業務咨詢電話：029-86332281
3、職工醫療、生育保險待遇報銷業務咨詢電話：029-86332282
4、居民參保變更業務咨詢電話：029-86332283
5、職工參保變更、醫保卡相關業務業務咨詢電話：029-86332285
6、CA業務、網廳使用中的業務類問題咨詢電話：029-86332286
7、動態碼網廳使用中的故障類問題，撥打網廳維護工程師電話：029-82225400、029-82227991反映解決
8、四險政策咨詢類問題撥打專業客服電話：12333
9、醫保欠費查詢、到賬查詢、財務對賬、待轉金分配請聯系財務：029-86265272
10、異地就醫備案登記、雙定醫藥機構管理類等其他問題，可咨詢：029-81708008
閻良區
政務服務中心業務咨詢電話：
029-86868908
029-86209628
臨潼區
職工參保：029-81379272
職工待遇：029-8381254
職工醫保稽查：029-83819625
居民參保：029-83421247
門診報銷：029-83816301
住院報銷：029-83421347
長安區
醫療保障服務大廳綜合咨詢：
029-89051529
029-85293538
參保管理：029-89051693
醫保待遇：029-89051922
零星報銷/異地就醫/生育津貼：
029-89051922
門診慢性?。?29-84183007
醫療救助：029-85952036
打擊欺詐騙保舉報投訴：
029-85290800
作風紀律監督：029-85280069
高陵區
職工待遇：029-86910302
居民待遇：029-86919668
財務：029-86911579
大廳醫保窗口：029-86927023
鄠邑區
辦公室：029-68768376
參保科：029-68768373
醫療救助扶貧科：029-68768371
待遇受理科：029-68768529
卡務稽核科：029-68768375
待遇結算科：029-84837228
財務科：029-84882871
財務科窗口：029-68768376
城鄉居民商保補助：029-84882332
城鎮職工商保補助：029-68768386
藍田縣
市民咨詢電話：029-82733755
周至縣
職工參保：029-87117091
職工待遇：029-87117092
異地就醫業務：029-87117092
財務：029-87113817
居民咨詢電話：029-87117201
西咸新區
城鄉居民醫保：
029-33585248
029-33134618
職工醫保待遇：
029-33585529
029-33585539
基金財務：029-33585525
職工醫保參保：029-33186810
高新區
市民咨詢電話：029-88333626
經開區
市民咨詢電話：029-89298690
西安國家民用航天產業基地
參保：029-81576162
待遇：029-81576168
財務及其他：029-81576165
港務區
綜合咨詢及異地就醫：
029-87582910
職工參保及待遇報銷：
029-83620285
居民參保及待遇報銷：
029-83620331
醫療救助及兩定機構管理：
029-87582910
打擊欺詐騙保舉報投訴：
029-83332106
西安全市20家醫保經辦機構地址
西安市醫保卡服務網點地址
一、高新區
高新區錦業路1號都市之門A座1樓政務大廳29-40號窗口
二、經開區
明光路166號凱瑞F座政務大廳
三、西咸新區
西咸新區灃涇大道灃安路創新大廈1樓
四、港務區
國際港務區港務大道101號綜合服務大廳2樓
五、航天基地
航拓路匯航廣場B座2樓社保中心
六、蓮湖區
桃園路街道大土門20號(開遠半島7號樓)蓮湖區市民中心1層C區
七、雁塔區
電子二路32號電子二路與東儀路十字雁塔區政務服務中心
八、碑林區
碑林區東大街8號(區市民中心)3層
九、新城區
新城區韓森路145號(長樂新城)新城區就業和社會保障服務中心
十、未央區
未央區政法巷1號未央區政務服務中心大樓3層
十一、灞橋區
長樂東路69號灞橋區市民中心
十二、長安區
長安區府東一路城南新天地東北區
十三、閻良區
閻良區延安街19號
十四、高陵區
高陵區昭慧路中段242號政務服務中心
十五、鄠邑區
鄠邑區市民之家呂公路與宏橋路十字東北角
十六、周至縣
周至縣北大門政務中心1樓
十七、藍田縣
藍田縣藍新路96號
十八、臨潼區
臨潼區人民北路5號人力資源市場
十九、西鐵社保
碑林區建設東路1號
二十、西安市本級
雁塔區建工路28A人力資源和社會保障大廈3樓
注意事項
一、初次制卡領取
初次參保人員的醫保卡均由參保單位經辦人負責領取發放，無需個人單獨領卡 。
二、醫保卡損壞換卡、解除掛失
本人攜帶身份證原件及復印件辦理，如需他人代辦，還需另持代辦人身份證原件及復印件 。
三、醫保卡密碼重置
本人攜帶身份證原件及復印件、醫保卡辦理 。如遇特殊情況本人無法現場辦理的，只能由直系親屬或單位經辦人代辦，另持代辦人身份證原件及復印件 ， 并寫出本人情況說明 ， 出具單位或社保關系托管部門證明，證明本人情況屬實及代辦人與本人的關系 。
解釋：上述中有效身份證件指二代居民身份證 ， 如身份證丟失，需攜帶有效的臨時身份證 。
西安市醫保經辦咨詢電話公布
西安市級
辦公地址
西安市醫療保障經辦服務中心
西安市未央區明光路166號凱瑞大廈I座
咨詢電話
辦公室 87221316
財務科 87221387
職工參保科 87221383
綜合參保科 87221376
零星報銷科 87221386
慢病管理科 87221358
【西安醫保咨詢電話匯總 西安醫保咨詢電話是多少】離休保障科 87221370
監督稽核科 87221326
新城區
辦公地址
新城區醫療保險經辦中心
西安市新城區韓森路145號(新城區就業和社會保障服務中心2樓)
咨詢電話
企業參保 87429876
職工待遇 83290945
居民待遇 83290945
醫療救助 87424266
兩定管理 87424266
碑林區
辦公地址
碑林區醫療保險經辦中心
西安市碑林區東大街8號(區市民中心)三層
咨詢電話
企業參保 89625691
職工待遇 89625685
居民待遇 89625688
兩定管理 89625693
財務上賬 89625689
蓮湖區
辦公地址
蓮湖區醫療保險經辦中心
西安市蓮湖區桃園路街道大土門20號(開遠半島7號樓內)
咨詢電話
城鄉居民醫保、醫療救助 81512293
職工參保(單位立戶、人員變更) 81512251
職工待遇(零星報銷、慢性病報銷) 81512285
異地就醫、掛賬生育保險 81512253
雁塔區
辦公地址
雁塔區醫療保障經辦服務中心:
1.西安市雁塔區雙橋一巷與電子正街南段十字西南角雁塔區政務服務中心一樓A52-A59窗口(綜合服務窗口)
2.西安市雁塔區電子二路32號雁塔區政府新南院主樓6樓B506(待遇審核)、B508(基金財務)、B509(待遇結算)
咨詢電話
綜合服務窗口 89565327 89567336 89568775
待遇審核部 88765803
基金財務部 85235076
待遇結算部 89562715
灞橋區
辦公地址
灞橋區醫療保險經辦中心
西安市灞橋區長樂東路69號灞橋區市民中心
咨詢電話
中心辦公室 83537085
綜合受理部 83537065
個人待遇結算部 83510846
扶貧部 89511745
醫療救助 83545696
財務 83539921
企業對賬 15319727526
定點機構結算部 83545696
稽核監督部 83510846
未央區
辦公地址
未央區醫療保險經辦中心
西安市未央區未央路80號(盛龍廣場北區五層政務綜合服務中心)
咨詢電話
財務部 81614608
監管部 81614493
居民參保部 81610481
居民待遇部 81614460
職工參保部 81610481
職工待遇部 81614490
綜合管理部 86265373
醫保卡業務 86332285
異地就醫 86265272轉3
監督稽核部 86265272轉7
大病保險及CA公司 86332280
閻良區
辦公地址
閻良區醫療保險經辦中心
西安市閻良區延安街19號
咨詢電話
區政務大廳醫保窗口咨詢 86868908 86209628
待遇審核室 86868909
參保管理室 86868909
財務室(1) 89075503
財務室(2) 86863216
支付管理室 89079533
監督稽核室 86869638
辦公室 86869637
打擊欺詐騙保舉報投訴 86869638
臨潼區
辦公地址
1.臨潼區新型農村合作醫療經辦中心
西安市臨潼區火車站桃源路西段
2.臨潼區醫療保險基金管理中心
西安市臨潼區桃園北路政務服務中心四樓
咨詢電話
辦公室 87221316
財務科 87221387
職工參保科 87221383
綜合參保科 87221376
零星報銷科 87221386
慢病管理科 87221358
離休保障科 87221370
監督稽核科 87221326
長安區
辦公地址
長安區醫療保險經辦中心
西安市長安區府東一路城南新天地東北區
咨詢電話
區政務大廳醫保窗口綜合咨詢 89051529 85293538
機構結算科 89232926
零星報銷科 89051922
財務科 89053916
信息檔案科 84183007
協議管理科 89232869
參保科 89051693
打擊欺詐騙保舉報投訴 85290800
高陵區
辦公地址
高陵區社會保險事業管理中心
西安市高陵區昭慧路中段242號政務服務中心
咨詢電話
職工待遇 86910302
居民待遇 86919668
財務 86911579
大廳醫保窗口 86927023(參保)
鄠邑區
辦公地址
鄠邑區醫療保險經辦中心
西安市鄠邑區宏橋路與呂公路十字東北處市民之家二樓
咨詢電話
辦公室 68768376
參保科 68768373
醫療救助扶貧科 68768371
待遇受理科 68768529
卡務稽核科 68768375
待遇結算科 84837228
財務科 84882871
財務科窗口 68768373
城鄉居民商保補助 84882332
藍田縣
辦公地址
藍田縣基本醫療保險經辦中心
西安市藍田縣藍新路96號
咨詢電話
辦公室 87221316
財務科 87221387
職工參保科 87221383
綜合參保科 87221376
零星報銷科 87221386
慢病管理科 87221358
離休保障科 87221370
監督稽核科 87221326
周至縣
辦公地址
周至縣醫療保險經辦中心
西安市周至縣城中心東街11號(中國工商銀行周至縣支行四樓、五樓)
咨詢電話
居民參保 87117092
職工參保 87117091
職工待遇 87117201
異地就醫業務 87117201
對外咨詢電話 87117201
綜合科 87113126
財務科 87113817
機構結算科 85150899
監督稽核科 85181866
個人待遇科 87114834
信息科 85185866
扶貧辦 85102688
大病保險 87117204
高新區
辦公地址
西安高新區社會保險基金管理中心
西安高新區錦業路1號都市之門A座1樓政務大廳23-40號窗口
咨詢電話
88333626
經濟技術開發區
辦公地址
西安經濟技術開發區社會保障基金管理中心
西安市經開區明光路166號凱瑞F座政務大廳
咨詢電話
89298690
航天基地
辦公地址
西安國家民用航天產業基地社會保險基金管理中心
長安區航拓路匯航廣場B座2樓
說明：航天基地的居民請在長安區辦理我市居民醫保業務
咨詢電話
參保 81576162
待遇 81576168
財務及其他 81576165
航空基地
辦公地址
西安航空基地社會保險基金管理中心
西安市閻良區藍天路7號航空科技大廈一樓政務大廳社保服務窗口
咨詢電話
辦公室 87221316
財務科 87221387
職工參保科 87221383
綜合參保科 87221376
零星報銷科 87221386
慢病管理科 87221358
離休保障科 87221370
監督稽核科 87221326
國際港務區
辦公地址
西安國際港務區醫療保險經辦中心
西安國際港務區港務大道101號(夢想公社二樓政務服務大廳)
咨詢電話
綜合咨詢及異地就醫 87582910
職工參保及待遇報銷 83620285
居民參保及待遇報銷 83620331
醫療救助及兩定機構管理 87582910
打擊欺詐騙保舉報投訴 83521238
西咸新區
辦公地址
陜西省西咸新區社會保險管理中心
陜西省西咸新區灃涇大道灃安路創新大廈1樓
咨詢電話
城鄉居民醫保 33585248、33134618
職工醫保參保 33186810、33585536
職工醫保待遇 33585529、33585539
基金財務 33585525
西安鐵路局
辦公地址
中國鐵路西安局集團有限公司社會保險經辦中心
西安市碑林區友誼東路33號
咨詢電話
82322837
