答：檢查確定下載的軟件是否為“看看民政”，不要下載“看看社保”，盡量用掃碼識別的方法下載 。
高齡認證app下載方法如下：
點擊進入掃描二維碼，即可打開下載頁面，按提示下載“看看民政”APP，安裝完成即可 。
【禹州市高齡認證顯示不在認證范圍怎么辦？】
擴展內容：
APP過期怎么辦?授權文件過期怎么辦?
因為“看看民政”認證系統版本會不定時的更新 ， 所以會導致APP過期或者提示授權文件過期，只要出現此類情況，請各位家屬先把原來APP卸載掉，然后重新用微信或者瀏覽器掃碼下載最新版“看看民政”進行認證 。
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