高鐵車票預售期提前到了30天并實行退改簽新政 。在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內 。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續 。退票收費如下：【高鐵退票費的收費標準 高鐵票退票費收取標準】
根據梯次退票政策 ， 開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費 。15天（不含），即要在開車前360個小時（15×24小時）以上 。
在開車前48小時至15天以內退票的 ， 收取票價5%的退票費 。
開車前24小時至48小時以內退票的，收取10%退票費 。
開車前24小時以內退票的，收取20%退票費 。
高鐵逸站休息、免費享受簡餐服務
