【美團外賣被偷了怎么辦 外賣被偷了怎么辦】最近一段內全國各地出現多起外賣丟失或被搶奪現象,面對這種情況,很多外賣員和客戶表示很頭疼 。
外賣被偷時不要驚慌 , 先冷靜下來 。
快速尋找離自己最近的監控攝像頭 。
調取監控并保存到自己的手機上作為證據
與客戶進行協商 , 并把監控視頻發給客戶,與客戶商量是否接受重新送單 。
如果客戶同意則與商家說明情況并把監控視頻發給商家進行重新做單 。
如果客戶不同意則與商家說明情況發送視頻后進行退款
另外要把送外賣的車子進行上鎖并把外賣包通過固定架固定在外賣車上并進行上鎖 。
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