
【太原供熱效果不達標如何核減暖氣費? 太原供熱條例減免取暖費】供熱效果不達標如何核減暖氣費?
造成供熱效果室內溫度不達標的原因是多方面的 。根據《太原市城市供熱管理條例》規定,如果由于熱源廠或供熱站原因導致居民不能正常供熱的,在供熱結束后產權單位可向熱力公司經營部門提出申請 , 用戶需填寫申請表,填明具體情況,經核實后核減部分采暖費;若屬產權單位的管網設計不合理或管網失修,跑、冒、滴、漏、管道堵塞、私自改動以及閥門未打開,停水、停電等不可抗力原因造成室溫不達標的,則不在核減范圍之列 。
市民反映投訴家中暖氣不熱,需要提供哪些必要信息?
集中供熱用戶需告知具體地址及供熱服務單位,現狀問題為暖氣不熱還是冰涼、是否繳納暖氣費,周圍鄰居是否也有類似情況 。區域供熱用戶需告知具體地址及供熱服務單位,小區采取的哪種供熱方式,包括自備鍋爐、燃氣供熱、電力供熱、污水供熱等方式,現狀問題為暖氣不熱還是冰涼、是否繳納暖氣費,周圍鄰居是否也有類似情況 。核實清楚后記錄詳細信息,派單到責任單位協調督促處理 。
