郴州市旅游投訴服務(wù)指南
受理?xiàng)l件
1、投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系
2、有明確的被投訴人、具體的投訴請求、事實(shí)和理由
申請材料
投訴信以及復(fù)印件各兩份
投訴方式
線上投訴：湖南省人民政府官網(wǎng)——湖南一件事一次辦，注冊/登陸后進(jìn)行提交
線下投訴地點(diǎn)：湖南省郴州市蘇仙區(qū)青年大道城投大廈二號(hào)棟市政務(wù)服務(wù)中心1樓350-353綜合受理窗口
辦理時(shí)間
法定工作日，夏季(05月01日~09月30日)：上午 09:00~12:00,下午14:30~17:30;法定工作日，冬季(10月01日~次年04月30日)：上午 09:00~12:00,下午 14:00~17:00
辦理流程
辦理環(huán)節(jié)
辦理時(shí)限
審核標(biāo)準(zhǔn)
受理
1個(gè)工作日
是否符合申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)
審核
5個(gè)工作日
【郴州旅游熱線 郴州旅游怎么投訴？】核查是否屬實(shí)
辦結(jié)
30個(gè)工作日
依法依程序辦結(jié)
辦結(jié)時(shí)限
承諾辦結(jié)時(shí)限：36個(gè)工作日;法定辦結(jié)時(shí)限：60個(gè)工作日
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